En Tablao Flamenco 1911 y Cardamomo Flamenco Madrid, referentes internacionales en espectáculos culturales y experiencias artísticas de alto nivel, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Representante MICE. La persona ideal liderará la gestión integral y desarrollo estratégico del segmento MICE, diseñando experiencias únicas para empresas, grupos y agencias especializadas.
Esta posición requiere un perfil autónomo, con visión comercial, orientación al cliente premium y sólida trayectoria en el sector de eventos corporativos y turismo cultural.
Responsabilidades:
· Apoyar en la planificación y logística de eventos corporativos, viajes de incentivo, congresos y reuniones.
· Gestionar consultas y solicitudes de grupos MICE desde el primer contacto hasta el cierre post-evento.
· Realizar propuestas creativas y personalizadas según los intereses del cliente.
· Participar en la negociación con proveedores turísticos, gastronómicos y culturales.
· Asistir en la supervisión de presupuestos, control de costes y rentabilidad de cada proyecto.
· Elaborar órdenes de servicio y coordinar la ejecución con los departamentos implicados.
· Acompañar al cliente durante el desarrollo de los eventos, asegurando una experiencia de alto nivel.
· Participar en ferias, workshops y acciones de prospección comercial dentro de la ciudad.
· Reportar resultados de cada evento: nivel de satisfacción, retorno esperado, aprendizajes y propuestas de mejora.
Requisitos:
Educación: Grado en Turismo, Gestión de Eventos o áreas afines.
Experiencia: Mínimo 2 años en roles similares dentro del sector MICE, eventos o turismo cultural.
Conocimientos técnicos: Dominio de Microsoft Office 365 (Excel, PowerPoint) y herramientas CRM.
Idiomas: Español e inglés nivel avanzado (B2 o superior); se valorarán otros idiomas (francés, alemán, italiano, etc.).