En Service Innovation Group España, empresa líder en outsourcing comercial y gestión de servicios especializados, buscamos un / a Agente de Atención Telefónica con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para incorporarse a un proyecto estable y con proyección.
¿Qué harás en tu día a día?
* Gestión de llamadas : tendrás asignado un número de personas a tu cargo. Tu función es atender las consultas que pueda tener en el momento y ser capaz de resolverlas
* Seguimiento y registro : introducirás los datos que sean necesarios de cada acción en el sistema interno
Condiciones laborales
* Modalidad presencial en nuestras oficinas de Barcelona
* Horario : 8 a.m - 17 p.m (posibilidad de flexibilidad horaria)
* Salario : SMI
* Proyecto temporal con posibilidades de colaborar en futuras campañas
* Incorporación : principios de febrero (se realizará una formación presencial previa al inicio de la campaña)
REQUISITOS MÍNIMOS
* Experiencia previa en dar soporte telefónico a nivel nacional
* Conocimientos de ofimática nivel medio
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