En Mercadona IT dirigimos y desarrollamos grandes proyectos que impulsan la digitalización de Mercadona, modernizando las aplicaciones ya existentes y desarrollando nuevas herramientas y productos que mejoran y optimizan los procesos de la compañía.
Para garantizar la disponibilidad de las nuevas soluciones que estamos ofreciendo, buscamos perfiles informáticos multidisciplinares que puedan encajar en un equipo de soporte transversal, orientado a la gestión de incidencias. Únete a nuestro equipo para liderar la transformación digital de los supermercados en España y Portugal.
El reto que te proponemos
* Gestión de incidencias: realizar las acciones necesarias para restablecer el servicio lo antes posible y/o coordinar a los equipos implicados en la resolución.
* Monitorización de los sistemas informáticos.
* Ejecutar cambios informáticos en producción.
* Análisis de errores: revisión de trazas de aplicación y análisis de impacto sobre el resto de aplicaciones.
* Registro de la trazabilidad de las incidencias (ITSM).
Estudios: Grado de Ingeniería Informática o Telecomunicaciones.
Capacidades y certificaciones imprescindibles
* Capacidad para trabajar en equipo y cuestionarse todo.
* Conocimientos de BD Oracle o PostgreSQL.
* Nivel medio de Ofimática.
* Disponibilidad para turnos rotativos 24x7x365.
Conocimientos y certificaciones valorables
* Ciclo formativo de grado superior en Informática o Telecomunicaciones.
* Experiencia con sistemas de mensajería (Kafka).
* Contenerización y despliegue con Docker o Kubernetes.
* Certificaciones LPIC o CCNA.
Experiencia
Se valorará tener experiencia en la gestión de incidencias informáticas, herramientas de diagnostico y monitorización.
Esta oferta es para ti si
Además de cumplir con los requisitos técnicos, eres una persona apasionada por la tecnología, orientada a la mejora continua, con una mente abierta para aprender siempre y generosa para apoyar y aportar al equipo.
* Un entorno tecnológico de vanguardia para llevar a cabo proyectos de gran impacto de principio a fin.
* Formación continua tanto a nivel técnico como en competencias para mejorar tus skills.
* Un proyecto sólido, reconocido y lleno de posibilidades: aquí podrás crecer profesionalmente en la dirección que desees según tus aptitudes e inquietudes.
* Formar parte de un equipo compuesto por 1.000 personas, con una meta compartida: digitalizar la empresa líder de la distribución alimentaria en España desde dentro.
Salario
Retribución anual en función de la experiencia (a partir de 28.842€ brutos con proyección hasta 43.785€ brutos)
Si tú no tienes límites, nosotros tampoco.
Valencia, Valencian Community, Spain 2 weeks ago
Técnico/a Soporte Microinformático - Valencia
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