Buscamos un/a Técnico/a de Soporte con experiencia en gestión del entorno de puesto de trabajo para un Servicio con más de 7000 usuarios, con sólidos conocimientos técnicos y experiencia acorde:
Responsabilidades:
* Dar soporte presencial a los usuarios del servicio en el centro de trabajo gestionando las incidencias, hardware y software y seguridad, bajo la coordinación del responsable de cada ámbito.
* Mantenimiento e instalación de los diferentes S.O., software, drivers, firmware en ordenadores, dispositivos, periféricos y sistemas de videoconferencia.
* Gestión en Directorio Activo / Intune y GPOs aplicadas.
* Instalación de agentes y verificación de la correcta configuración en las distintas consolas (Snow, Defender, GLPI, NinjaOne y resto de agentes de Ciberseguridad, etc..).
* Parcheado de seguridad publicado tanto por el fabricante del S.O. como del software instalado.
* Gestión de la entrega, inventariado, y baja de equipos al usuario.
* Dar seguimiento y resolución de incidencias y solicitudes asignadas.
Requisitos:
* Formación en CFGM o similar.
* Experiencia demostrable como Técnico/a de Soporte IT en entornos tecnológicos con gran volumen.
* Se valorarán conocimientos técnicos en Intune, MECM (SCCM), PDQ, NinjaOne, PaperCut.
* Se valorará experiencia de volumetría similar.
* Saber trabajar de forma autónoma y con alta orientación a resultados.
¿Qué te ofrecemos?
* Contrato indefinido
* Ubicación:
Cádiz
* Horario de 7h a 15h.
* Vales comida
* Formación continua y plan de desarrollo profesional
* Un equipo técnico colaborativo y con muy buen ambiente
Quiénes somos?
Grupo Econocom es el primer integrador digital en Europa que combina los servicios y la financiación para la transformación digital de grandes y medianas empresas y organizaciones públicas. Como parte del grupo, Econocom Servicios cuenta con 850 colaboradores y 70 millones de facturación en 2022 en España. Sus servicios de TI se estructuran entorno a cinco grandes ejes:
- Service desk innovation
- Modern workplace
- Advanced managed services
- Econocom Cloud, public cloud, hybrid cloud
- Managed security services
Grupo Econocom opera en 16 países, cuenta con más de 8.000 colaboradores y generó unos ingresos de 2.718 millones de euros en 2022. Econocom cotiza en Euronext en Bruselas, en los índices BEL Mid y Family Business
Valoramos a las personas por sus competencias con independencia de su género, orientación sexual, diversidad funcional, nacionalidad, edad....¡Estamos comprometidos/as contigo y damos un alto valor a la diversidad de nuestros equipos!