Desde Attitude & Hiring buscamos un/a Customer Service con Francés nativo para el mercado de Francia y Bélgica para una empresa sector del transporte internacional ubicada en Santa Perpetua de Mogoda, con fuerte crecimiento en mercados europeos.La persona seleccionada gestionará la relación diaria con clientes francófonos. Se trata de un rol con un marcado enfoque comercial y de relación a largo plazo.Un puesto ideal para profesionales con un perfil dinámico, resolutivo, muy organizado y con un nivel de francés nativo o muy avanzado.
¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV.
Responsabilidades
Gestión diaria de clientes francófonos (Francia y Bélgica).Asignación de cargas a camiones propios y coordinación de excedentes mediante subcontratación.Desarrollo y consolidación de relaciones de confianza y de largo plazo con clientes franceses.Estimular y dinamizar la cartera de clientes del mercado francés.Seguimiento y control de pedidos, expediciones y documentación asociada.Resolución de incidencias con rapidez y orientación al cliente.Gestión multitarea y priorización eficaz en situaciones de presión.Adaptación al calendario laboral francés para asegurar el servicio adecuado.
Requisitos
Francés nativo o muy avanzado (imprescindible).Experiencia en customer service, atención al cliente o roles comerciales.Valorable experiencia previa en transporte/logística.Capacidad para gestionar presión y ritmo alto de actividad.Persona organizada, planificadora, estructurada y con fuerte perfil comercial.Habilidades comunicativas y relacionales muy desarrolladas.
Competencias clave
Orientación al cliente y actitud comercial.Comunicación fluida y persuasiva.Organización, orden y control del detalle.Proactividad y rapidez en la toma de decisiones.Adaptación a entornos dinámicos y de volumen.
Qué ofrecemos
Contrato estable en empresa familiar consolidada.Salario según experiencia aportada. xhfqzwm Horario comercial con cierta flexibilidadEmpresa con expansión internacional y posibilidades de desarrollo profesional.