Overview
Queremos que la experiencia de nuestros Clientes sea única e incomparable. La apuesta más significativo en La Residencia Puerto son las personas; nuestros clientes y también nuestro equipo, ofreciendo oportunidades de desarrollo profesional motivador.
Unirse a nosotros es formar parte de una empresa familiar dinámica con perspectivas de crecimiento.
Perfil y misión
Buscamos a nuestro Jefe de Operaciones Técnicas.
Tus misiones y responsabilidades:
Reportarás directamente a la Directora General del Hotel.
El/La Jefe/a de Mantenimiento es responsable de la gestión de las instalaciones técnicas, asegurando la seguridad de las personas y de las instalaciones. Tus conocimientos técnicos y tu enfoque al servicio contribuyen a un servicio de alta calidad y a una gestión presupuestaria controlada.
Responsabilidades clave
- Planificación de actuaciones preventivas y correctivas.
- Dirección y coordinación del personal de Servicios Técnicos y de empresas externas
- Garantizar la seguridad y el perfecto funcionamiento de todos los componentes del establecimiento.
- Control de costes y optimización del uso de recursos.
Áreas clave
Planificación y gestión de incidencias: Elaborar y aplicar el plan de mantenimiento preventivo. Actualizar y desarrollar la APP de incidencias técnicas y formar al equipo en su uso.
Funciones operativas y protocolos: Realizar, delegar o planificar las tareas de mantenimiento. Asegurar que las funciones en habitaciones sigan protocolos de seguridad e intimidad. Definir, redactar y mejorar los SOP
Coordinación de subcontratas: Colaborar en la selección y validación de empresas externas. Ser el punto de contacto, controlar sus actuaciones y organizar la documentación técnica.
Gestión de personal y liderazgo: Dirigir un equipo de 2 a 3 personas. Controlar la planificación, organizar partes de trabajo y promover la formación.
Seguridad y normativa: Aplicar y solicitar actualizaciones del Plan PPCL. Asegurar el cumplimiento de toda la normativa de seguridad y legislación vigente.
Logística y control de costes: Controlar los costes, optimizar el uso de personal y realizar seguimiento de consumos de suministros. Gestionar el stock de piezas y recambios.
Sostenibilidad y calidad: Ser garante de la filosofía sostenible de la empresa (separación de basura, dosificación de productos, consignas de energía/agua). Comprobar el estado de las instalaciones para reducir avería
Requisitos para el puesto
- Conocimientos técnicos sólidos en áreas como: electricidad, automatizaciones, frío industrial, fontanería, normativa de legionela y piscinas.
- Experiencia comprobada en hoteles/resorts de 4 estrellas o superior como responsable técnico o segundo responsable.
- Capacidad de dirección de equipos
- Formador y capaz de transmitir conocimientos de forma estructurada
- Excelente sentido de la organización y la responsabilidad, capacidad de trabajar de forma independiente y de tomar iniciativas.
- Colaborador y capaz de coordinarse y comunicar eficazmente con varios responsables de equipos
- Buen nivel ofimática y conocimiento de logiciales de planificación/ gestión averías
Habilidades y competencias
- Orientación al servicio: fuerte sentido del servicio al cliente.
- Proactividad / iniciativa: capacidad para anticiparse a medio y largo plazo y actuar proactivamente ante problemas potenciales.
- Planificación: sabe que la prevención y la planificación son las claves del puesto.
- Adaptabilidad y priorización: capacidad para adaptarse a una gran variedad de tareas y priorizar eficazmente.
¿Qué ofrecemos?
Formar parte de un equipo joven y apasionado, centrado en las personas y en la innovación.
Un entorno de trabajo técnico con instalaciones modernas.
Contrato fijo discontinuo de 10 meses.
Sueldo fijo + variable por objetivos.
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