Empresas: Meliá Hotels InternationalSol Pelícanos Ocas: Descubrid, a solo 300 m de la playa de Levante, todo lo que siempre imaginasteis para hacer realidad vuestras mejores vacaciones under the Sol: piscinas increíbles, un delicioso bufet y habitaciones únicas para disfrutar en familia.Misión del puestoCreación de experiencias inolvidables para nuestros huéspedes partiendo de los estándares de calidad de la marca y valores de Meliá Hotels International.Cuáles serán tus principales funciones?- Conocer los procedimientos operativos y estándares de servicio aplicables a la Recepción del hotel.- Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cuaquier solicitud por su parte.- Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes.- Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.- Fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.Qué buscamos?- Experiencia previa al menos un año en el puesto. Valorable experiencia en hoteles de 4*.- Formación en Turismo, Relaciones Públicas, alojamiento o similar.- Alto nivel de inglés. Muy valorable conocimientos en un tercer idioma.- Dotes comunicativas.- Alta orientación al cliente y a la excelencia.- Trabajo en equipo.- Capacidad resolutiva y de adaptación al cambio.- Flexivilidad horaria.- Persona proactiva y dinámica.Requisitos :