En Agrícola Castellana buscamos Asesor/a de Servicio para incorporarse de manera estable a nuestro Departamento de Servicio. Su misión será atender al cliente, coordinar y planificar los trabajos del taller, gestionar presupuestos, facturación y garantías, y asegurar un servicio postventa optimizado y de calidad.
Funciones
- Atención al cliente y recepción de maquinaria.
- Evaluación inicial de averías y determinación de urgencias.
- Elaboración de presupuestos y explicación de reparaciones.
- Coordinación y planificación de trabajos con el Jefe de Taller.
- Apertura, seguimiento y cierre de órdenes de trabajo.
- Facturación, gestión administrativa y tramitación de garantías.
- Supervisión de la calidad de las reparaciones realizadas.
- Control de recursos del taller, herramientas y seguridad.
- Apoyo y coordinación del equipo técnico.