**Atención al Huésped**: Dar una cálida bienvenida a los huéspedes a su llegada y gestionar los procesos de **check-in** y **check-out** de forma rápida y amable. Proporcionar información sobre el hotel y los servicios, así como recomendaciones turísticas y de transporte en la ciudad.
- **Gestión de Reservas**: Manejar las reservas de manera optimizado, tanto las realizadas directamente como las provenientes de agencias online. Mantener la ocupación del hotel actualizada en todo momento.
- **Gestión del Programa de Hotel (PMS)**: Utilizar nuestro sistema de gestión "todo en uno" para el control de la ocupación, tarifas, facturación, y gestión de la base de datos de clientes.
- **Facturación y Pagos**: Gestionar los cobros, emitir facturas y cuadrar la caja al final del turno.
- **Comunicación Interna**: Mantener una comunicación fluida con el resto del personal del hotel (limpieza, mantenimiento, etc.) para garantizar el buen estado de las habitaciones y la calidad del servicio.
- **Servicio al Cliente**: Atender las consultas, peticiones y posibles incidencias de los huéspedes con profesionalidad y rapidez, buscando siempre una solución satisfactoria
**Job Type**: Part-time
Pay: 1,000.00€ - 1,100.00€ per month
**Education**:
- High school or equivalent (required)
**Language**:
- Ingles (required)
Work Location: In person