Descripción del puesto
Misión del puesto
Prestar apoyo en las tareas de atención al cliente, servicio en barra y reposición de productos en el kiosko de la estación, asegurando una atención ágil, cordial y de calidad que garantice la satisfacción de los viajeros y clientes del centro.
Funciones principales
Atención al cliente en barra y mostrador, ofreciendo un trato amable, ágil y profesional.
Preparación y servicio de consumiciones (cafés, bebidas, bollería y snacks)
Reposición de productos en vitrinas, expositores y lineales del kiosko.
Mantenimiento del orden y limpieza de la zona de trabajo, barra, expositores y sala.
Apoyo en la gestión de caja y cobros con TPV.
Colaborar en la recepción y almacenamiento de mercancías, verificando caducidades y rotación de producto.
Cumplir en todo momento con las normas de higiene, seguridad alimentaria y prevención de riesgos laborales.
Brindar apoyo al responsable del kiosko en las tareas operativas diarias.
Requisitos del puesto
Experiencia previa en hostelería, preferiblemente en barra, cafetería o kiosko.
Agilidad en la atención al público y capacidad de trabajo en momentos de alta afluencia.
Buena disposición para el trabajo en equipo.
Conocimientos básicos de manipulación de alimentos y uso de TPV.
Valorable formación en hostelería o cursos de atención al cliente.
Competencias principal
Orientación al cliente.
Agilidad y organización en el trabajo.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad y cumplimiento de normas de higiene y seguridad.
Actitud positiva y predisposición para colaborar en distintas tareas.