¿Quiénes somos?
Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.
Inforges, es la consultora de referencia en la Región de Murcia, con presencia a nivel nacional, de la mano de más de 15 empresas que forman parte del grupo.
Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificado, y 46 años de trayectoria profesional, que nos ha permitido convertirnos en líderes en el mercado nacional, colaborando con los mejores partners tecnológicos en nuestras diferentes áreas de especialización: ERP, Business Intelligence, Intranet, Comercio Electrónico, Sistemas, Comunicaciones y Ciberseguridad.
¿Qué buscamos?
En Inforges, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático In Situ de Nivel 1 para incorporarse de manera presencial a importante proyecto y prestar asistencia técnica directa a los usuarios finales. La persona seleccionada será responsable de atender incidencias, garantizar el correcto funcionamiento de los equipos en el puesto de trabajo y ofrecer una experiencia de usuario eficiente, orientada a un servicio de calidad.
Funciones principales
- Soporte al puesto de trabajo
- Atención directa al usuario
- Mantenimiento preventivo y control de inventario
- Cumplimiento de procedimientos, aplicando políticas interna de seguridad, contraseñas y protección de datos
- Documentación de incidencias solucionadas
¿Qué ofrecemos?
- Estabilidad laboral a través de un contrato indefinido.
- Horarios flexibles de entrada y salida.
- Pertenencia a un entorno altamente cualificado, trabajando con tecnologías y proyectos punteros
- Plan de crecimiento profesional
- Opción a plan de retribución flexible (seguro médico, tarjetas restaurante y transporte, cheques guardería).
Requisitos:
- Mínimo dos años de experiencia dedicada a funciones de soporte informático presencial
- FP/ ASIR, Grado en informática/telecomunicaciones o titulación similar
- Capacidad de resolución de problemas, adaptabilidad y proactividad
- Dispuesto o habituado al trabajo en equipo
- Orientación al servicio y organización en el puesto de trabajo
- Experiencia en manejo de herramientas de ticketing (GLPI, Jira, Zendesk…)
- Poseer vehículo propio. Disponibilidad para acudir presencialmente a las oficinas. xsgfvud
¿Te apasiona resolver incidencias y ofrecer un soporte técnico eficaz y de calidad? ¡Únete a este gran proyecto de la mano de una empresa líder en el sector y por en práctica, tu talento IT!