Descripción:
H10 Hotels precisa incorporar una persona para trabajar como Jefe/a de ventas en nuestro hotel H10 Imperial Tarraco, en Tarragona.
Las principales funciones serán:
- Revisar la producción del día anterior, como se cerró el día y si hubo alguna desproducción. (Resumen Producción Comparativo).
- Revisar el booking, la ocupación del día y la tarifa a la cual estamos vendiendo.
- Revisar las últimas reservas del día anterior.
- Hacer seguimiento con la responsable de Reservas de las entradas del día y revisarlas.
- Revisar las salas, que todo esté impecable por si recibimos alguna visita, y que todo esté correcto para los clientes.
- Recibir visitas.
- Revisar comentarios – Contestar.
- Revisar Redes Sociales - Actualizar.
- Revisar con la Jefa de Reservas las tarifas. Hacer seguimiento de la estrategia y de la estadística y hacer yield para conseguir los objetivos.
- Comentar en briefing diario si hay visitas de inspección, vips, próximos grupos y/o eventos, etc.
- Repasar asignación de habitaciones.
- Hacer seguimiento de grupos futuros y de grupos en opción.
- Contestar emails pendientes.
- Dependiendo de la época del año, preparar acciones comerciales (Visitas clientes / OPC’s con el apoyo del Departamento Comercial) - (Flash Sales) - (Acciones internas para clientes – Sant Valentí, Sant Jordi, Navidad).
- Revisar TTOO (Contratos / Cupos / Facturación).
- Antes de irse, revisar las llegadas pendientes / reservas última hora.
Requisitos:
- Disponibilidad de 40h semanales. Se ofrece contrato fijo.
- Experiencia previa de mínimo 2 años en la misma posición.
- Formación relacionada con las funciones a realizar.
- Imprescindible nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas
- Se valorará muy positivamente conocimientos en el programa SAP.