Purobeach Resort Santa Ponsa es un nuevo oasis 5* frente al Mar Mediterráneo donde hotel y beach club se fusionan para crear una experiencia lifestyle única en Mallorca. Un espacio donde el lujo relajado, la música, la gastronomía y el bienestar conviven de forma natural, dando lugar a momentos memorables para nuestros clientes.
Más que un resort, es un punto de encuentro: piscina, vistas al mar, eventos y experiencias exclusivas en una atmósfera que invita a disfrutar sin esfuerzo. Todo está pensado para conectar, inspirar y vivir el Mediterráneo desde una mirada contemporánea.
Formar parte de este oasis significa integrarse en un proyecto dinámico y en plena evolución, donde la hospitalidad se vive como una experiencia y las personas son el verdadero centro. Ahora queremos que tú también formes parte del PURO TEAM, un equipo comprometido, profesional y apasionado que da vida a la esencia de la marca.
En estos momentos, buscamos a una persona que ocupe la posición de Recepcionista. ¿Cuál sería tu rol? Te explicamos un poco más:
- Atención al cliente y asesoramiento en cuanto a productos y servicios disponibles.
- Realizar Check in / out, reservas y facturación, respetando los protocolos y estándares de calidad de la marca.
- Trabajar para incentivar las ventas de servicios adicionales del establecimiento (restaurante, spa, etc.).
- Tareas de apertura y cierre de caja.
- Ofrecer servicio de concierge.
- Atención ante posibles quejas y reclamaciones.
- Arqueo de caja. Control sobre entradas y salidas de efectivo.
- Gestión datos personales de clientes, manteniendo en todo momento el sistema actualizado
Requisitos
Buscamos personas con experiencia, actitud y sensibilidad por el detalle. Un perfil que entienda que la recepción no es solo un punto de check in/out, sino un espacio de experiencia, conexión y acogida.
Es necesario disponer de formación en Turismo, Dirección Hotelera, gestión de alojamientos turísticos o similar, además de una experiencia mínima de 1-2 años en posiciones similares, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas. También será necesario tener un nivel alto de inglés y alemán, tanto escrito como oral.
Además de ser necesario tener disponibilidad horaria y posibilidad de desplazamiento a Santa Ponsa (Calviá).
Buscamos personas que disfruten del trabajo en equipo y entiendan la atención al cliente como clave del éxito, sean organizadas, resolutivas y capaces de mantener la calma en servicios dinámicos. Y que tengan vocación por la excelencia, y se identifiquen con un entorno lifestyle donde el detalle, la estética y la actitud marcan la diferencia, además de que quieran seguir aprendiendo, evolucionando y aportando ideas.
Somos una empresa vanguardista que cuida cada experiencia al milímetro. Por eso buscamos personas que compartan esa filosofía: pasión, compromiso y ganas reales de formar parte de algo más que un equipo.
Se ofrece
¿Hasta dónde quieres llegar? En Puro lo vas a decidir tú.
En Puro creemos en el poder de la diversidad. Nos comprometemos a fomentar un entorno inclusivo donde todas las personas, sin importar su género, identidad, orientación sexual o experiencias personales, sean valoradas y respetadas. Aquí, la igualdad es un hecho, y el talento no tiene etiquetas. ¡Seamos nosotr@s mismos y crezcamos junt@s!
Porque para nosotros eres clave, estamos invirtiendo cada vez más en formación y capacitación, en generar un clima de colaboración y compañerismo y en elaborar planes de carrera que sean atractivos y te permitan crecer como profesional, entre otras muchos proyectos interesantes que tenemos en marcha.
Te ofrecemos comenzar con un contrato Fijo Discontinuo, a tiempo completo, asegurando un rango salarial que oscila en torno a los 2.400 €/brutos/mensuales, además de los beneficios internos con los que contamos por pertenecer al grupo PURO. Descuentos muy interesantes en nuestros Beach Clubs y en nuestros hoteles, así como en Puro Shop y tratamientos de wellness. Formación a medida, en la que estamos apostando, cada vez mas, por la digitalización y las nuevas metodologías de trabajo basadas en inteligencia artificial. Gestión propia de tu salario a través de Payflow. Pero, sobre todo, estamos trabajando en la implementación de medidas de conciliación que te permitan gestionar tu día a día de forma mas satisfactoria.
Trabajarás en un ambiente de equipo, joven y dinámico, con mucha ilusión por seguir creando juntos un OASIS DE FELICIDAD.
¿Te animas?