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Responsable de marketing y comunicación (h/m)

FBD Group
Responsable marketing
Publicada el 1 enero
Descripción

¿Te motiva…?

• Impulsar la transformación en el sector de la distribución

• Formar parte de los retos de una empresa ágil y en fuerte crecimiento

• Un espíritu de equipo y un ambiente cercano dentro de un grupo de tamañohumano (280 empleados)

• La innovación, lo digital y las nuevas tecnologías aplicadas a la experienciadel cliente

• La gestión de proyectos

Si es así, disfrutarás acompañando a la empresa en su desarrollo y en la implantación de la marca en el mercado español.

Para el desarrollo de nuestra enseña Ixina en España, buscamos un/a responsable deMarketing y Comunicación (H/M). Reportando a la Directora de Marketing Operacional del Grupo, tu misión será incrementarla notoriedad de la marca, generar tráfico cualificado y apoyar el rendimiento comercial de la red.

Tus principales responsabilidades 1. Desarrollar la notoriedad y construir la imagen de IXINA en España
* Elaborar y gestionar el plan de comunicación nacional: mensajes, palancas, calendario y presupuesto.
* Gestionar la relación con agencias de medios, creativas y de RR.PP.
* Definir y dinamizar la estrategia de redes sociales local: calendario editorial, producción, reporting y crecimiento de la comunidad.
* Ejecutar las acciones de RR.PP.: notas y dossiers de prensa, influencia, eventos con medios.
* Medir la eficacia de las campañas: alcance, visibilidad, notoriedad, atribución y ROI.
2. Generar tráfico cualificado hacia las tiendas y los canales digitales
* Implementar campañas de adquisición localizadas: SEA, social ads, display, SEO local.
* Definir y coordinar planes de medios locales para aperturas, aniversarios de tiendas y periodos comerciales clave.
* Ejecutar operaciones comerciales: ofertas, activaciones locales, kits de tienda.
* Hacer seguimiento integral de KPI: leads de cita, CPL, calidad del lead, conversión offline.
3. Desarrollar herramientas de marketing operacional
* Adaptar los materiales comerciales al mercado español: folletos, PLV, argumentarios, leaflets.
* Gestionar la producción de contenidos locales: shootings, vídeos, iconografía, elementos de marca.
* Coordinar la mejora del merchandising con el equipo de concepto de tienda del Grupo.
* Preparar las aperturas de tiendas: planes de lanzamiento, comunicación local y activaciones eventuales.
* Coordinar la comunicación interna de marketing: newsletters de tiendas, intranet IXINA, guías operativas.
4. Contribuir al desarrollo de la experiencia digital IXINA España
* Administrar la evolución del sitio web ixina.es: contenidos, fichas producto, páginas de tienda, etc.
* Coordinar desarrollos digitales con los equipos del Grupo (herramienta de cita, configuradores, espacio proyecto…).
* Producir o coordinar la producción de assets digitales: vídeos cortos, carruseles, creatividades.
* Gestionar los KPI digitales: tráfico, engagement, conversión, rendimiento SEO y performance de adquisición.
5. Desarrollar y optimizar la relación con el cliente
* Seguir el NPS y las reseñas de clientes en España; analizar fricciones y proponer acciones correctivas.
* Implementar recorridos relacionales: emailing, FAQ, chat, programas de fidelización o recomendación.
* Adaptar personas, necesidades del cliente e insights locales para mejorar la relevancia del marketing.

Coordinarestudios de consumidores específicos del mercado español cuando sea necesario.

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