Actualizado 13/08/2024
1. Ubicación: Barcelona
2. Importante compañía de patinetes eléctricos
¿Dónde vas a trabajar?
Importante compañía de patinetes eléctricos, ubicada en Barcelona.
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
El After Sales Customer Experience con Inglés Temporal- Barcelona se encargará de:
3. Customer focused: ayuda a los retailers (B2B) por teléfono o vía email.
4. Asesorar a los clientes y hacer un seguimiento de sus consultas técnicas.
5. Operational excellence: gestión de los aspectos del rendimiento del centro de servicios.
6. Gestión de los acuerdos de nivel de servicio.
7. Obtención y evaluación toda la información relevante para la gestión de consultas e incidencias.
8. Comunicación y coordinación con otros departamentos internos.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El After Sales Customer Experience con Inglés Temporal- Barcelona requiere de:
9. Muy valorable estudios en área técnica y experiencia en productos eléctricos.
10. Conocimiento de gestión al cliente y coordinación con otros departamentos internos.
11. Experiencia en procedimientos administrativos.
12. Imprescindible nivel de inglés alto.
13. Conocimiento de Office avanzado.
¿Cuáles son tus beneficios?
Contrato Temporal para cubrir una baja de paternidad (contrato inicial 6 meses).Salario fijo 35.000€ B/A - 40.000€ B/A.Jornada completa. Trabajo híbrido: teletrabajo + oficina.