En Volkswagen Group Services Barcelona estamos a un nuevo/a compañero/a para dar soporte a la coordinación de servicios del área de IT.
Se trabajaría apoyando la gestión y coordinación de los despliegues y/o lanzamientos de los servicio que se trabajan en el área.
Entre las funciones del puesto:
- Trabajar dentro de un equipo de servicio IT.
- Coordinación de lanzamientos de aplicaciones.
- Colaborar directamente con el equipo en Alemania para gestionar las expectativas del cliente.
- Dar soporte al manager en Alemania con las tareas relacionados con la planificación.
- Coordinación de los equipos de desarrollo, pruebas y operaciones
- Reacción ante incidentes, monitoreo del proceso de resolución de problemas
Qué esperamos de ti:
- Formación académica en gestión de IT / Ingeniería organización o experiencia relevante relacionada
- Certificación y/o experiencia en metodología ITIL, SAFEs y/o Scrum
- Fluidez en inglés, tanto escrita como hablada.
- Fluidez en alemán, tanto escrita como hablada.
- Gran orientación al cliente y habilidades avanzadas de resolución de problemas.
- Herramientas:
JIRA
Confluence
Qué podemos ofrecerte:
- Subvención para dietas.
- Opción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa.
- Acceso subvencionado a formación en idiomas.
- Acceso a Plataforma de Formación E-learning.
- Ventajas corporativos.
- Descuentos en automóviles del grupo.
- Hasta el 80% de teletrabajo