Sobre el puesto
Con base en Mandarin Oriental Ritz, Madrid, dentro del Departamento de Ingeniería, el/la Técnico/a de Mantenimiento es responsable de realizar labores de mantenimiento preventivo y correctivo en habitaciones, zonas técnicas e instalaciones del hotel, garantizando un entorno seguro, eficiente y de máxima calidad para huéspedes y compañeros. El puesto reporta al/a la Asistente del Director de Ingeniería y Director/a de Ingeniería.
Responsabilidades
- Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo programado en todo el hotel.
- Realizar tareas de electricidad, mecánica, carpintería, albañilería, cerrajería y mantenimiento general.
- Revisar diariamente el funcionamiento de las instalaciones y cumplimentar registros técnicos y energéticos.
- Informar de averías, incidencias o situaciones anómalas a la dirección de Ingeniería.
- Revisar el cuaderno de mantenimiento al inicio de cada turno y actuar en consecuencia.
- Proponer mejoras o sustituciones ante ineficiencias detectadas en equipos o instalaciones.
- Ejecutar órdenes de trabajo, tareas del Perfect Room Program y planes de mantenimiento de forma eficaz y económica.
- Asistir a formaciones relacionadas con protección contra incendios, medio ambiente, seguridad y salud laboral.
- Mantener una comunicación fluida con otros departamentos para minimizar el impacto operativo.
- Fomentar un ambiente de trabajo basado en el respeto, la colaboración y la cooperación.
- Realizar inventarios de repuestos, herramientas y equipos.
- Mantener limpias, ordenadas y seguras las salas técnicas, talleres, almacenes y salidas de emergencia.
- Usar, cuidar y almacenar correctamente las herramientas proporcionadas por el hotel.
- Realizar mantenimiento y limpieza diaria de piscinas y zonas de Spa cuando aplique.
- Utilizar los equipos de protección individual y cumplir la normativa de seguridad vigente.
- Actuar como parte del equipo de primera intervención en situaciones de emergencia.
- Garantizar el correcto uso, almacenamiento y control de productos químicos e inflamables.
- Asegurar que cualquier accidente sea reportado correctamente conforme a los procedimientos internos.
- Supervisar y colaborar con proveedores y técnicos externos.
- Cumplir la normativa de manipulación de alimentos cuando se opere en zonas de restauración.
- Realizar otras tareas razonables asignadas por la Dirección de Ingeniería.
Requisitos
- Formación técnica o experiencia en mantenimiento o ingeniería, preferiblemente en hotelería.
- Capacidad de análisis, resolución de problemas y enfoque práctico.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Alto sentido de la responsabilidad y la seguridad.
- Capacidad para mantener la calma bajo presión.
- Compromiso con los valores, estándares y LQEs de Mandarin Oriental.
Beneficios
Aprendizaje y Desarrollo: Programas de aprendizaje y desarrollo personalizados, diseñados para apoyar el crecimiento del liderazgo y la mejora continua.
MOstay: Estancias gratuitas de entre 3 y 10 noches y tarifas exclusivas en hoteles Mandarin Oriental en todo el mundo.
Salud y Bienestar de Colegas: Beneficios de salud e iniciativas de bienestar, que incluyen acceso a fisioterapia on site, así como la opción de contratar un seguro médico privado como parte de un plan de ventajas flexibles.
Jubilación y Seguridad: Planes de jubilación en función de la antigüedad y beneficios sociales adicionales.
Beneficios Locales: Comidas durante el servicio, uniforme y servicio de lavandería.
Compromiso y Comunidad: Reuniones periódicas (town halls), eventos de equipo, celebraciones para colaboradores y oportunidades de voluntariado; acceso a un Fondo Social que ofrece apoyo en situaciones de necesidad.
Salario: Paquete salarial acorde al Convenio de Hospedaje de Madrid.
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