?? Operations Manager (Forwarding) ?? Ubicación: El Prat de Llobregat ¿Te apasiona el comercio internacional, la logística y el desarrollo de negocio? ¿Buscas un rol estratégico con impacto directo en la operación y el crecimiento comercial? ¡Entonces queremos conocerte! ?? Sobre el puesto La misión principal será supervisar, coordinar y optimizar los procesos operativos y comerciales, asegurando un servicio logístico eficiente, rentable y orientado al cliente. Tendrás una visión global del ciclo operativo y comercial, trabajando con exportaciones, importaciones y servicios logísticos internacionales. Reportarás directamente a Dirección y colaborarás estrechamente con los equipos de tráfico y ventas. El rol ofrece, además, una proyección de crecimiento hacia la supervisión de equipos. ??? Responsabilidades principales Área de Operaciones Supervisar embarques marítimos, aéreos y terrestres (import/export). Gestionar incidencias operativas y aportar soluciones rápidas y eficaces. Negociar con navieras, aerolíneas, agentes internacionales, transportistas y almacenes. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad marcados por la empresa. Área Comercial Identificar nuevas oportunidades y ampliar la cartera de clientes. Preparar cotizaciones y propuestas basadas en tarifas actualizadas. Realizar visitas comerciales, presentaciones y negociaciones para cierre de acuerdos. Dar seguimiento a ofertas y diseñar estrategias de captación y fidelización. Disponibilidad para viajes puntuales y visitas a agentes internacionales. Coordinar acciones comerciales con el equipo interno. ?? Objetivos del rol Incrementar ventas, márgenes y volumen de clientes. Asegurar procesos operativos eficientes y rentables. Garantizar un servicio al cliente excelente y tiempos de respuesta óptimos. Optimizar costes logísticos y mejorar el posicionamiento comercial. Impulsar la innovación y eficiencia en los procedimientos internos. ?? Condiciones Salario fijo: € brutos/anuales Variable incentivos Plan de desarrollo con proyección hacia la supervisión de equipos Puesto estable en empresa en crecimiento ?? ¿Te interesa? Envíanos tu CV a o aplica. ¡Queremos incorporar a un perfil con visión, iniciativa y pasión por la logística global!