OBJETIVO DE CARGO
Brindar un servicio ágil, amable y cordial en la atención al cliente en ventanilla, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, así como de los procesos, normativas y protocolos establecidos por el banco.\n
EXPERIENCIA LABORAL
0 - 1 AÑOS
EXPERIENCIA LABORAL ESPECÍFICA / DETALLADA
Información disponible en Sharepoint, ubicando vicepresidencia y área correspondiente. Sección PERFIL DEL CARGO del manual de funciones.\n
FORMACIÓN ACADÉMICA
Competente en ADMINISTRACION E INGENIERIA INDUSTRIAL o INGENIERIA DE SISTEMAS, TELEMATICA E INFORMATICA
CERTIFICACIONES
OTROS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
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- \nConocimientos en paquete office.\n
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- \nHabilidades en el establecimiento de relaciones productivas, comunicación clara y efectiva, generación de informes, elaboración de propuestas, actitud de servicio, trabajo en equipo, generación de estrategias, alto nivel de análisis, persuasión, argumentación, autogestión del conocimiento, liderazgo, planeación y seguimiento.
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- \nPara cargos de nivel auxiliar categoría I a VII es requisito mínimo tener grado de bachiller. En caso de adelantar algún programa de educación superior, preferiblemente cursar Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo, Contaduría Pública, Economía, Finanzas.
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MODALIDAD DE TRABAJO