Estamos en búsqueda de un Functional Manager Business Transformation para incorporar al equipo de Transformación comercial.
Responsabilidades:
Soporte directo al Subdirector General de Captación en la preparación de análisis y presentaciones para el Consejo de Administración, Comités Ejecutivos, etc.
Identificación de oportunidades en el funnel de captación de clientes con su correspondiente definición e implementación de acciones de mejora junto a las diferentes áreas del negocio (Marketing, Ventas, Operaciones, Tecnología, Personas).
Conceptualización, desarrollo y gestión transversal de proyectos transformacionales a nivel comercial, con impacto multicanal.
Optimización del funnel de captación y onboarding del cliente, con su correspondiente medición y trazabilidad de las acciones a cliente y su impacto en satisfacción y otros KPIs internos.
Empuje/Interlocución entre las áreas comerciales y de portfolio para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros procesos, con foco en el servicio prestado al cliente en sus primeros meses de vida.
¿Qué necesitamos de ti?
Ingeniería, Licenciatura en ADE / Económicas ó Matemáticas.
3-4 años de experiencia profesional en consultoría, puestos analíticos o estratégicos o 5-6 años en área de estrategia en empresa
Nivel de ofimática avanzado
Elevada capacidad analítica, sintética (tanto numérica como conceptual) y diagnóstica.
Comunicación buena e influyente, tanto por escrito como verbalmente
Experiencia demostrada en la resolución de problemas complejos utilizando conocimientos basados en datos
Rápida capacidad de aprendizaje
Sentido de negocio
Iniciativa y capacidad de empuje. Perfil con elevada capacidad para trabajo transversal
¿Qué ofrecemos?
Ambiente internacional y multicultural, con compañeros que vienen de las mejores consultoras estratégicas (p.e. McKinsey, BCG, Bain, etc.) y empresas tecnológicas
Rol que es estratégico y operativo al mismo tiempo, con mucho ownership y responsabilidad
Oportunidad de crecimiento y desarrollo rápido y transversal en un ambiente dinámico y divertido
Oportunidad real de marcar la diferencia
Certificados como Best Place to Work, y empresa #3 en España en el ranking de Actualidad Económica
Comida (incluida) en la oficina con opciones saludables
Parking en las oficinas
Modelo de trabajo adaptable
Nuestro
ADN:
Pasión, Compromiso, Innovación, Trabajo en Equipo, Confianza y Responsabilidad.
En Securitas Direct las personas estamos en el centro.
Trabajamos para crear un entorno diverso e inclusivo en el que se garantice la igualdad de oportunidades, según nuestro compromiso con la integración efectiva, evitando cualquier tipo de discriminación en el trabajo.