Crear una alerta de empleo para esta búsquedaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaDescripción del trabajoEl candidato seleccionado desempeñará un papel fundamental en la prestación de soporte técnico esencial, resolviendo problemas de hardware y software, y contribuyendo a la configuración y gestión sin problemas de todos los servicios de TI utilizados en la empresa. Esta posición está disponible solo para residentes en Madrid, ya que será necesario acudir ocasionalmente a la oficina.Gestión de tickets :
análisis y resolución de solicitudes e incidencias.Gestión de stock de equipos de TI, limpieza de equipos, gestión de cuarentena y borrado de laptops;
gestión de inventario.Comunicar cualquier información relevante a todos los empleados para garantizar la seguridad de sus sistemas.Resolver problemas internos de los usuarios y garantizar su correcto funcionamiento.Gestión de accesos en diversas aplicaciones como Google WorkSpace, administración de Atlassian, GitHub y Slack, gestionando accesos, grupos y permisos específicos de los usuarios.Configuración de la suite Atlassian (Jira, Confluence, RoadMap), incluyendo actualizaciones de proyectos, flujos de trabajo, pantallas, tableros, reglas, informes, etc.Gestión de bases de datos actualizando procesos existentes, creando estrategias faltantes y elaborando guías de usuario.Control y gobernanza del acceso a aplicaciones del sistema para empleados en procesos de incorporación y salida, asegurando que el acceso cumpla con los requisitos de negocio y seguridad.Asistencia en tareas rutinarias de administración de sistemas, como gestión de cuentas de usuario y control de accesos.Fuertes habilidades para resolver problemas y capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo.Conocimiento en sistemas operativos Windows, MacOS y Linux.Documentar problemas comunes y sus soluciones para referencia futura.Gestión de cuentas de usuario.Proficiente en inglés, tanto escrito como hablado.Francés y / o español son un plus.Tipo de empleo :
Tiempo completoCrear una alerta de empleo para esta búsquedavitoria gasteiz, EspañaCrear una alerta de empleo para esta búsqueda
Field Service Technician - Vitoria, País Vasco, España
#J-18808-Ljbffr