Únete a UAX y lidera la estrategia de Marketing Automation con Salesforce Marketing Cloud
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primera universidad privada de España
?
En
UAX - Universidad Alfonso X el Sabio
, te ofrecemos la oportunidad de crecer profesionalmente en una organización en plena expansión, con un fuerte compromiso con la innovación, el aprendizaje y el impacto social.
Ser parte de UAX significa contribuir a una comunidad universitaria conectada con la realidad empresarial y orientada al desarrollo sostenible de la sociedad.
Trabajar con nosotros es mucho más que ocupar un puesto: es unirte a un proyecto con propósito, donde el talento se potencia y se reconocen el compromiso, la iniciativa y el trabajo en equipo.
¿Qué encontrarás en UAX?✅
Crecimiento profesional continuo:
formación, retos constantes y oportunidades reales de evolución.✅
Impacto y propósito:
cada proyecto busca mejorar la vida de las personas a través de la educación y la innovación.✅
Cultura cercana y colaborativa:
equipos comprometidos, excelencia y compañerismo.✅
Prestigio y solidez institucional:
formarás parte de una universidad líder, reconocida por su calidad académica y enfoque transformador.
MISIÓN DEL PUESTOLiderar la definición, orquestación y optimización de la
estrategia de contacto automatizada del Grupo
.
Tu objetivo será
maximizar el valor de la base de datos de leads y estudiantes
, diseñando journeys de nurturing omnicanal inteligentes que aceleren el ciclo de ventas, aseguren la cualificación (Scoring) y garanticen la conversión y fidelización.
Este rol actuará como puente entre la
estrategia de negocio
y la
ejecución técnica en Salesforce Marketing Cloud
, asegurando que cada interacción (Email, SMS, WhatsApp) aporte valor y empuje al usuario hacia el siguiente paso del funnel.
FUNCIONES PRINCIPALES
1. Estrategia y Ejecución de Nurturing (Core del puesto):Diseño de Journeys: flujos de automatización complejos en
Journey Builder
para todas las etapas del ciclo de vida del estudiante (Adquisición, Maduración, Cierre y Fidelización).Orquestación Omnicanal: integración de canales (Email, SMS, WhatsApp Business API, Push Notifications) para una experiencia coherente y personalizada.Lead Management: estrategias de
Lead Nurturing
para reactivar bases dormidas y acelerar leads calientes.Scoring y Cualificación: definición de reglas de negocio para asegurar madurez de leads entregados al equipo de ventas (SQLs).
2. Implementación Técnica en Salesforce Marketing Cloud:Construcción técnica de envíos y automatizaciones en
Automation Studio
y
Content Builder
.Uso avanzado de
AMPscript
para personalización dinámica.Gestión de
Data Extensions
y segmentación avanzada con
SQL
.Configuración y gestión de conectores con
Sales Cloud
(Marketing Cloud Connect).
3. Analítica, Optimización y CRO:Definición de KPIs para cada journey (Open Rate, CTR, Conversión a Matrícula, ROI).Estrategia de
A/B Testing
y
MVT
para optimización continua.Análisis de funnel y propuesta de acciones correctivas basadas en datos.
4. Colaboración Transversal:Trabajo estrecho con Ventas/Admisiones para feedback sobre calidad de leads.Coordinación con Contenidos y Diseño para asegurar alineación con marca y objetivos.
REQUISITOSExperiencia:
mínimo 5 años en Marketing Digital/MarTech y al menos 3 años implementando proyectos en
Salesforce Marketing Cloud (SFMC)
.Dominio técnico de SFMC: Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Mobile Studio (SMS/WhatsApp) y Contact Builder.Conocimiento sólido de
SQL
y
AMPscript
.Visión de negocio: profundo entendimiento del funnel B2C e Inbound Marketing.Perfil senior: autónomo, proactivo, con capacidad de interlocución y visión estratégica.
VALORABLEExperiencia en Educación Superior o sectores con ciclos largos (Banca, Seguros, Real Estate, Automoción).Certificaciones Salesforce (Email Specialist, Consultant, Developer).Conocimientos de
SSJS
, HTML5/CSS3 y APIs (REST/SOAP).Experiencia en Salesforce Sales Cloud y su integración con Marketing Cloud.Inglés B2/C1.