En NTT DATA impulsamos la transformación digital de nuestros clientes combinando estrategia, tecnología y dato. Dentro del equipo de Experience Optimization incubamos y desarrollamos capacidades avanzadas en canales digitales, marketing y analítica, ayudando a las compañías a evolucionar sus ecosistemas digitales hacia modelos data-driven, omnicanal y centrados en el cliente. Buscamos un perfil de Adtech & Customer Data Analyst con visión estratégica, orientación analítica y sensibilidad digital para incorporarse a un entorno internacional altamente dinámico y orientado a experiencia de cliente. ¿Cuál será tu misión? Impulsar la explotación inteligente del dato y la evolución del ecosistema Mar Tech/Ad Tech para desarrollar estrategias de activación, segmentación y personalización que mejoren la relación con cliente, optimicen resultados de negocio y potencien experiencias diferenciales. La persona seleccionada trabajará de forma transversal junto a equipos de CRM, Marketing, Paid Media, Tecnología y Data, participando en iniciativas ligadas a personalización, activación de audiencias y evolución del ecosistema Mar Tech en un contexto omnicanal y customer-centric. El rol combina negocio, dato y tecnología, siendo clave para transformar información en acciones y experiencias relevantes a lo largo de todo el customer journey, tanto en canales digitales como en iniciativas vinculadas a fidelización, engagement y experiencia de marca. Responsabilidades Analizar y explotar datos de cliente procedentes de diferentes fuentes y plataformas. Diseñar estrategias avanzadas de segmentación y audiencias para iniciativas CRM y campañas de Paid Media (Google, Meta, Tik Tok, MKT automation y otros)) Detectar oportunidades de negocio y optimización mediante el análisis de comportamiento, engagement y performance. Participar en la evolución funcional y operativa del stack Mar Tech/Ad Tech. Coordinar iniciativas y necesidades entre equipos de negocio, marketing, tecnología y data. Liderar el seguimiento funcional de integraciones, activaciones y evoluciones del ecosistema digital. Garantizar la calidad, consistencia y correcta interpretación del dato en los distintos entornos de activación y medición. Definir y supervisar buenas prácticas de tracking, medición y explotación de audiencias. Generar reporting, dashboards e insights accionables para facilitar la toma de decisiones. Colaborar en iniciativas vinculadas a automatización, IA y personalización avanzada de experiencias. Requisitos Perfil analítico con capacidad de entender negocio, cliente y tecnología de forma transversal. Experiencia en ecosistemas CRM (Oracle Responsys, Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP Customer Experience, Adobe Experience Cloud...), CDP, Marketing Automation o plataformas de activación. Conocimiento de estrategias de segmentación, audiencias y customer lifecycle. Capacidad para coordinar stakeholders multidisciplinares y traducir necesidades de negocio en iniciativas funcionales. Experiencia en entornos digitales de alta exigencia y ritmo dinámico. Sensibilidad por la experiencia de cliente, personalización y entornos omnicanal. Mentalidad proactiva, orientación a innovación y capacidad de adaptación. Disponibilidad para ir puntualmente a Tordera. Valorable Experiencia previa en entornos ecommerce, loyalty o customer experience. Conocimiento de herramientas de analítica digital, visualización y reporting. Familiaridad con metodologías experimentales y testing. Interés en tendencias vinculadas a IA, automatización y personalización avanzada. Español e inglés nivel profesional. Competencias clave • Pensamiento estructurado y orientación a impacto • Autonomía y liderazgo en entornos complejos • Proactividad e interés por la innovación en Mar Tech y Ad Tech Lo que te ofrecemos: Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología. Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales. Certificaciones bonificadas (Adaptada a cada división). Acceso a nuestra plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills). Trabajo híbrido y horario flexible para que conciliemos mejor. Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano. Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc. Global Top Employer 2025 — por 10o año consecutivo en España. Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave impulsando un impacto positivo. Innovación diversa y cultura inclusiva en NTT DATA creemos que cada persona es única. Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad. Únete al equipo de Digital Technology en NTT DATA