&## ; ¿Te apasiona la industria y la innovación? Podrás formar parte de una compañía que es referente internacional en el diseño de soluciones de acero que impulsan industrias principal como la energética, aeroespacial o del hidrógeno. &## ; Proyectos internacionales &## ; Crecimiento profesional real&## ;Cultura de innovación y mejora continua.
¿Cuáles serán tus retos como Técnico/a de Soporte de Licencias y Sistema de Gestión de Calidad?
~ Atender consultas de licenciatarios, ofreciendo respuestas profesionales y canalizando solicitudes a los departamentos correspondientes.
~ Mantener actualizadas las bases de datos internas con información precisa de productos, proveedores y licenciatarios.
~ Apoyar en la previsión de necesidades de inventario y en la gestión de pedidos de reposición.
~ Planificar y hacer seguimiento de envíos según los requerimientos de los licenciatarios.
~ Preparar y emitir órdenes de compra y venta.
~ Colaborar en la implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la organización.
~ Gestionar registros de calidad, documentación y bases de datos, asegurando precisión, control de versiones y cumplimiento de estándares internos.
¿Qué será necesario?
Contar con Formación Cualificado Superior o Grado Universitario.
Experiencia previa en atención al cliente, cadena de suministro o entornos logísticos.
Inglés muy fluido (nivel C1).
Dominio de Microsoft Excel y otras herramientas de Office.
Experiencia con plataformas CRM, ERP y gestión de inventarios (ej. SAP, TeamCenter).
Valoraremos contar con conocimiento de sistemas de gestión de calidad (ej. ISO 9001).
Atención al detalle y capacidad para detectar inconsistencias.
Comunicación clara y profesional.
Capacidad de trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
Organización y gestión de múltiples tareas.
Adaptabilidad a entornos dinámicos y cambiantes