Grupo hotelero busca incorporar un/a Director/a de Marketing que lidere la estrategia integral de marketing y transformación digital del grupo.
La persona seleccionada será responsable de maximizar el rendimiento comercial del portafolio hotelero, fortalecer el posicionamiento de marca y acelerar la venta directa a través de canales digitales, trabajando de forma transversal con las áreas comerciales y operativas.
Responsabilidades Principales:
Visión Estratégica Global
- Diseñar, implementar y ejecutar la estrategia global de marketing del grupo, asegurando la coherencia de marca en todos los activos y mercados.
- Alinear la estrategia de marketing con los objetivos corporativos de crecimiento, rentabilidad y posicionamiento.
Liderazgo Digital y E-commerce
- Liderar la estrategia de comercio electrónico corporativo, incluyendo la gestión y optimización del sitio web y del motor de reservas central.
- Supervisar la estrategia de meta-búsqueda (Google Hotel Ads, metabuscadores, OTAs) y la optimización continua del embudo de conversión (CRO).
- Impulsar el crecimiento de la venta directa y la reducción de la dependencia de intermediarios.
Performance Marketing
- Definir, supervisar y optimizar todas las campañas de publicidad digita a nivel de grupo
- Maximizar el ROI de las campañas y reducir el coste de adquisición de cliente.
- Establecer objetivos claros de rendimiento y controlar su cumplimiento.
Liderazgo de Equipos y Colaboración
- Liderar, desarrollar y supervisar los equipos de marketing corporativo y/o locales, garantizando la alineación con la estrategia digital global.
- Colaborar estrechamente con las Direcciones Comerciales territoriales y otros stakeholders clave para impulsar los ingresos y la estrategia de distribución.
Inteligencia de Datos y Análisis
- Implementar un enfoque de marketing basado en datos, utilizando herramientas avanzadas de analítica web.
- Definir y monitorizar KPIs clave del sector hotelero (RevPAR, ADR, ROI de campañas, conversión web).
- Elaborar informes estratégicos y presentaciones ejecutivas para la alta dirección.
Innovación y Tendencias de Mercado
- Identificar e implementar nuevas tecnologías, herramientas y tendencias del sector hotelero y del marketing digital.
- Liderar iniciativas de innovación orientadas a la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia comercial.
Gestión de Marca y Reputación
- Mantener y fortalecer la imagen de marca del grupo a nivel global.
- Gestionar la reputación online del portafolio hotelero y asegurar una experiencia de usuario excelente en todos los puntos de contacto digitales.
Presupuesto y Proveedores
- Administrar el presupuesto de marketing corporativo, asegurando la eficiencia y el control del gasto.
- Gestionar relaciones con agencias, proveedores tecnológicos y partners estratégicos.
Requisitos:
- Licenciatura o Grado en Marketing, Comunicación, Administración de Empresas, Hostelería o áreas afines.
- Mínimo 5 años de experiencia en posiciones de dirección de marketing senior, preferiblemente en el sector hotelero, turismo o servicios premium.
- Se valorará muy positivamente MBA o posgrado en Marketing, Dirección de Empresas o Transformación Digital.
Español e inglés:
nivel profesional avanzado (oral y escrito).
- Experiencia demostrada liderando estrategias digitales y procesos de transformación digital desde posiciones senior (Director/a de Marketing, Director/a Digital o similar).
- Conocimiento profundo de herramientas y plataformas de marketing digital: SEO, SEM, Social Media, Email Marketing, CRM y automatización.
- Excelentes habilidades de liderazgo, gestión de proyectos y comunicación.
- Capacidad para influir y colaborar a nivel ejecutivo y transversal.