P En b Palladium Hotel Group /b estamos en la búsqueda de un/a Gobernante/ para uno de nuestros hoteles. Buscamos un/a profesional con experiencia en la gestión de equipos y operaciones de limpieza en hoteles de volumen, orientado/a a la excelencia, la organización y la calidad del servicio. /p p Si tienes experiencia liderando departamentos de Housekeeping, supervisando estándares de limpieza, optimizando recursos y asegurando la satisfacción del huésped, y quieres formar parte de un grupo hotelero internacional, estaremos encantados de conocerte. /p p Tu misión será b planificar, dirigir y supervisar el departamento de Housekeeping /b, garantizando la limpieza, el orden y el mantenimiento óptimo de habitaciones y áreas comunes, siempre cumpliendo los estándares de calidad de Palladium Hotel Group. /p pb Tus funciones principales serán: /b /p ulli Supervisar, coordinar y motivar al equipo de Housekeeping, asegurando un ambiente de trabajo positivo. /lili Planificar turnos, horarios y cargas de trabajo en función de la ocupación del hotel. /lili Participar en la selección, formación y evaluación del personal, fomentando su desarrollo profesional. /lili Garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza y presentación en habitaciones y áreas comunes. /lili Realizar inspecciones regulares para verificar la calidad del servicio. /lili Diseñar y gestionar planes de limpieza diarios, semanales y de temporada. /lili Controlar el inventario y la reposición de productos de limpieza, materiales y amenities. /lili Gestionar solicitudes y quejas relacionadas con la limpieza, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces. /lili Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia integral del huésped. /lili Controlar el presupuesto del departamento y asegurar el uso eficiente de los recursos. /lili Elaborar reportes periódicos del desempeño del departamento e identificar oportunidades de mejora. /lili Asegurar el cumplimiento de las normativas de salud, higiene y seguridad laboral. /lili Supervisar la implementación de procedimientos APPCC y gestión de residuos. /lili Proponer e implementar mejoras en procesos, tecnologías y métodos de trabajo. /lili Mantener comunicación fluida con Recepción, Mantenimiento y otros departamentos. /lili Apoyar en la preparación y coordinación de servicios durante eventos especiales. /lili Aplicar prácticas sostenibles en los procedimientos de limpieza, reduciendo el impacto ambiental. /lili Asegurar el cumplimiento de los estándares de uniformidad y presentación del equipo. /li /ul pb¿Qué te ofrecemos? /b /p ulli Desarrollo profesional en b Palladium Hotel Group /b, compañía española con presencia internacional. /lili Incorporación a una empresa reconocida como b Top Employer /b por sexto año consecutivo en varios países. /lili Contratación estable y condiciones salariales competitivas. /lili Planes de formación continua y desarrollo profesional. /lili Integración en un equipo dinámico, multicultural y altamente profesional. /lili Acceso a beneficios y descuentos en hoteles del grupo y empresas asociadas a través de b PHG Benefits Club /b. /li /ul pb Para tener un buen encaje, deberás aportar: /b /p ulli Grado o licenciatura en Hostelería, Turismo, Administración de Empresas o áreas afines. /lili Experiencia mínima de b5 años /b en Housekeeping y al menos 2 en un rol de liderazgo en hoteles de 4 o 5 estrellas. /lili Conocimiento de software de gestión hotelera (Opera, SAP, etc.). /lili Nivel alto de inglés; se valorará conocimiento de otros idiomas. /lili Conocimientos de normas de higiene, seguridad laboral y procedimientos de limpieza profesional. /lili Habilidades de liderazgo, organización, resolución de problemas y atención al detalle. /lili Actitud proactiva, orientación al cliente y capacidad para coordinar múltiples tareas. /li /ul