¿Te motiva liderar un proyecto con impacto social real y responsabilidad de gestión? ¿Buscas un puesto estable donde combinar coordinación de equipos, atención al cliente y gestión operativa, en un entorno cercano y con propósito social? Entonces, ¡esto te interesa! Eulen Flexiplán selecciona para una asociación con fuerte compromiso social y valores de inclusión y desarrollo comunitario, un/a Responsable de Lavandería que se incorpore en sus instalaciones de Barcelona, Ciutat Vella Se trata de una lavandería social que presta servicio de lavado, secado y planchado de ropa de cama y baño para hoteles y apartamentos turísticos, gestionada desde un modelo de inclusión social. El proyecto combina actividad productiva con acompañamiento de personas en cumplimiento de trabajos en beneficio de la comunidad e inserción social. ¡No es imprescindible la experiencia en lavandería, pero sí resulta fundamental el interés por el trabajo con personas en contextos de inserción social y la gestión cercana de equipos! Formando parte del equipo desarrollarás funciones de: · Garantizar la correcta continuidad y funcionamiento del proyecto de lavandería social, asegurando la calidad del servicio ofrecido a clientes del sector hotelero y de apartamentos. · Dar soporte a los distintos proyectos de la Fundación mediante el servicio de lavado de ropa. · Gestionar el componente social del proyecto, coordinando, supervisando y acompañando a personas en cumplimiento de trabajos en beneficio de la comunidad (TBC) y otros procesos de inserción social. · Gestión del personal propio (contratación, seguimiento del desempeño, vacaciones y días de disposición, con validación de Dirección). · Gestión y mantenimiento de las instalaciones y de la maquinaria de producción, realizando seguimiento de incidencias técnicas y coordinación con servicios externos. · Coordinación del personal externo (voluntariado, TBC) para garantizar la producción y el correcto desarrollo de la actividad diaria. · Control del material necesario (ropa de cama y baño), consumibles y seguimiento del desgaste de la ropa. · Seguimiento integral de pedidos: recepción, planificación, confección y envío. · Planificación logística de recogida de ropa sucia y entrega a clientes. · Atención y relación con clientes actuales y apoyo en la gestión de nuevos clientes. · Apoyo en tareas de lavandería cuando la operativa lo requiera. ¿Qué te ofrecemos? · Proyecto estable con alto impacto social y comunitario. · Puesto de responsabilidad con autonomía en la gestión operativa del servicio. · Incorporación a una entidad comprometida con la inclusión social y el trabajo comunitario. · Contrato temporal con Eulen Flexiplán incorporación posterior de manera indefinida en la entidad. · Salario entre 30.000 y 35.000 € brutos anuales. · Horario intensivo de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 o de 9:00 a 17:00 (según necesidades del servicio), con media hora para comer. Qualifications : ¿QUÉ NECESITAMOS? · Formación: valorable formación en gestión, servicios, ámbito social o similar. · Experiencia: en gestión de equipos, atención al cliente y/o entornos productivos o de servicios. · Catalán y castellano hablados y escritos con fluidez. · Dominio de Microsoft Office 365 (Word, Excel, Outlook). · Conocimiento de herramientas de gestión empresarial. · Conocimiento del entorno de las lavanderías. · Disponibilidad para asumir funciones de coordinación y gestión integral del servicio. COMPETENCIAS CLAVE: · Liderazgo y habilidades de comunicación para guiar y motivar equipos. · Alta capacidad organizativa y de planificación. · Iniciativa y proactividad para anticiparse y resolver incidencias. · Orientación al cliente y capacidad de escucha. · Trabajo en equipo y coordinación con otros proyectos. ¡Te estamos esperando!