Referencia oferta:
- HP250098
- Descripción:
- ATT. AL CLIENTE - C. DE ACCESO EN ZARAGOZA
- Empresa:
- LOGIRAIL SME, S.A.
Puesto:
- PERSONAL COMERCIAL HANDLING
- ZARAGOZA(ZARAGOZA)
- Publicado:01/09/2025
- Número de plazas: 1
- Contrato: Eventual
- Jornada laboral: Completa
- Experiência mínima: 0 Meses
- Características:
LogiRAIL empresa líder en el sector Ferroviario necesita cubrir 1 puesto de atención al cliente y control de pasajeros al tren en la estación de Zaragoza Delicias.
**Funciones**:
- Información presencial a clientes, en el centro de servicios sobre cualquier incidencia, cambio en el servicio, incidencias con billetes, pérdidas de tren.
- Comunicación a los viajeros de toda la información necesaria para su viaje, horarios, salidas, llegadas, retrasos, cancelaciones en tiempo real.
- Control de acceso de pasajeros al tren, check-ing con PDA, comprobando que el título es correcto para el día y hora
- Proporcionar información sobre horarios y rutas de tren
- Control de acceso de pasajeros al tren, verificación billetes.
- Ayudar a los viajeros con necesidades especiales.
- Atención a clientes en la Sala Club
- Colaborar con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida.
- Solucionar cualquier incidencia para que el cliente nunca quede desatendido haciendo su viaje lo más confortable posible.
**Ofrecemos**:
- Contrato por la duración de la excedencia.
- Turno rotativo de lunes a domingo, mañana y tarde de 06:15 a 14:30 / 14:30 a 22:45h.
- Jornada completa
- Incorporación 04/09/2025
- Formación a cargo de la empresa.
- Uniformidad a cargo de la empresa´.
- Horario de lunes a domingo rotativo mañana y tarde según cuadrante mensual
- Buen ambiente de trabajo y equipo multidisciplinar.
- Requisitos:
- Estudios mínimos: Ciclo formativo ESO o equivalente.
- Inglés Medio
- Español nativo
- Manejo de aplicaciones móviles
- Habilidad para interactuar con el cliente
- Seriedad y responsabilidad, en el manejo de los recursos de la empresa.
- Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo.
- Persona metódica, organizada y autónoma.
- Buena presencia
- Vehículo propio si no reside cerca de la estación del puesto a cubrir, o si es necesario por horario.