P Importante empresa del sector logístico, busca un/a b Supervisor/a de Transporte Terrestre /b para liderar y optimizar todas las operaciones terrestres gestionadas desde nuestra base en b Madrid /b. La persona seleccionada será responsable de coordinar rutas nacionales e internacionales, asegurar un servicio eficiente y de calidad, y supervisar al equipo operativo asignado. /p p Este rol es fundamental para garantizar la coordinación con proveedores locales, el control operativo diario y la mejora continua de los procesos logísticos. /p pb Responsabilidades principales /b /ppb Gestión Operativa del Transporte /b /pp Coordinación de servicios terrestres (general, perecederos, pharma, carga especial y no apilable). Asignación de rutas, control documental, supervisión de pre-alertas y cumplimiento de plazos. Gestión y resolución de incidencias operativas. /ppb Coordinación con Proveedores y Clientes /b /pp Negociación de tarifas con proveedores. Comunicación directa con clientes sobre el estado de sus envíos. Soporte al área comercial y respuestas rápidas a consultas o reclamaciones. /ppb Supervisión y Gestión del Equipo /b /pp Lideranza del equipo operativo, asignación de tareas y seguimiento de desempeño. Coaching continuo, cumplimiento de KPIs y promoción de un entorno colaborativo y orientado al cliente. /ppb Control Documental y Administrativo /b /pp Actualización de archivos en herramientas digitales, validación de facturación, cierre de expedientes y elaboración de informes operativos. /ppb Mejora Continua /b /pulli Propuesta de mejoras de procesos, optimización de rutas y reducción de costes. Aseguramiento del cumplimiento normativo en transporte, seguridad y calidad. /li /ul p✨ ¿Qué ofrecemos? /p p Flexibilidad horaria. /pp Formación continua en el puesto de trabajo. /p