Responsabilitats
* Planificació i coordinació de les ordres de treball (OT) de taller i intervencions in situ
* Gestió del calendari de tècnics, assignant serveis segons disponibilitat i urgència
* Recepció de trucades i atenció al client, donant informació sobre estat de reparacions, pressupostos i terminis
* Seguiment i control d'OTs, des de l'obertura fins al tancament i facturació
* Gestió documental : pressupostos, informes tècnics, albarans i fulls de servei
* Control de magatzem tècnic, sol
* licitud de peces de recanvi i seguiment de comandes
* Coordinació amb el departament comercial per a reparacions urgents, garanties o serveis postvenda
* Suport al responsable de taller en la gestió diària i presa de decisions tècniques o operatives
#J-18808-Ljbffr