Liderazgo real. Condiciones reales. En Wiber, las personas son lo primero. En Wiber Rent a Car no creemos en el “siempre se ha hecho así”. Creemos en trabajar bien, vivir mejor y construir equipos sanos, motivados y profesionales. Por eso tenemos algo que ninguna empresa del sector puede decir con honestidad: Jornada laboral de 32 horas sin reducción salarial. Acceso a nuestra plataforma interna de crecimiento profesional y salud mental y emocional: psicólogos y coaches para ti y tus familiares. Plataforma de servicios médicos para ti y hasta 4 familiares. Entorno dinámico, cercano y respetuoso. Plan de desarrollo interno: crece desde dentro. Coche de empresa. Teléfono de empresa. Salario: 29.000€ - 32.000€ Bruto/año. Igualdad real de oportunidades durante todo el proceso. Es Imprenscindible residir ya en Ibiza. Si buscas un puesto donde solo se midan números, este no es tu sitio. Si buscas liderar personas, mejorar procesos y trabajar en una empresa que cuida a su equipo, sigue leyendo.
Misión
Serás la persona que garantiza que la operativa diaria de la delegación funcione con excelencia, apoyando a la Delegada y liderando al equipo para ofrecer una experiencia de cliente impecable y un entorno de trabajo cualificado, organizado y saludable.
Qué harás en tu día a día
* Liderazgo de equipo
o Coordinar, acompañar y apoyar al equipo operativo.
o Organizar turnos, cargas de trabajo y prioridades.
o Detectar necesidades de formación y desarrollo.
o Mantener un clima laboral positivo, profesional y eficiente.
* Gestión operativa y de flota
o Supervisar disponibilidad, rotación y estado de vehículos.
o Garantizar que entregas y devoluciones se realizan con calidad.
o Coordinar incidencias operativas y resolverlas con agilidad.
o Optimizar procesos y organización de la base.
* Control y resultados
o Supervisar actividad comercial y calidad de servicio.
o Asegurar cumplimiento de procedimientos.
o Analizar incidencias y proponer mejoras.
o Apoyar a la Delegada en la gestión global de la oficina.
* Experiencia de cliente
o Resolver situaciones complejas o reclamaciones relevantes.
o Garantizar estándares de atención y servicio Wiber.
o Velar por una operativa ágil, clara y profesional.
Qué necesitamos de ti
* Experiencia de gestión operativa o supervisión de equipos (rent a car, turismo, servicios o similar) de mínimo 2 años, muy valorable si vienes del sector del rent a car.
* Capacidad real de liderazgo y organización.
* Orientación al cliente y resolución de problemas.
* Nivel alto de inglés.
* Carnet de conducir B.
* Perfil resolutivo, estructurado y con mentalidad de mejora continua.
* Residir en la isla.
Lo que hace este puesto diferente
Nadie ofrece condiciones que impacten de verdad en tu vida.
* Jornada laboral de 32 horas semanales. Sin trucos. Sin letra pequeña.
* Plataforma de bienestar emocional incluida. Acceso a profesionales y recursos para cuidar tu salud mental y emocional.
* Plataforma de salud digital accesible cuando lo necesites.
* Formación continua real. Invertimos en tu desarrollo profesional de forma constante.
* Cultura empresarial humana. Liderazgo cercano, comunicación abierta y respeto por las personas.
* Entorno profesional estable y en crecimiento. Proyectos, mejora continua y oportunidades de evolución interna.
Este puesto es para ti si…
* Te gusta liderar desde el ejemplo.
* Quieres trabajar menos horas y rendir mejor.
* Valoras la salud mental y el bienestar real.
* Buscas una empresa moderna en su forma de gestionar personas.
* No quieres volver a entornos tóxicos o caóticos.
Ubicación
Imprescindible residir ya en Ibiza.
Si has leído hasta aquí… Estás buscando un sitio mejor. Queremos conocerte.
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