Corrala del Realejo, un exclusivo hotel boutique de lujo situado en el corazón de Granada, Nuestro hotel boutique busca incorporar a su equipo una persona dinámica, organizada y con vocación de servicio para el puesto de Recepcionista con gestión de Redes Sociales.
Buscamos un perfil polivalente que combine excelencia en la atención al cliente con creatividad digital y habilidades lingüísticas.
Es un puesto de trabajo tranquilo, ya que disponemos de 6 apartamento, pero ofrecemos al cliente una experiencia completa, cuidando el más mínimo detalle en su estancia.
En Recepción:
Atención personalizada a huéspedes nacionales e internacionales.
Check-in y check-out.
Gestión de reservas y coordinación con otros departamentos.
Resolución de incidencias con profesionalidad y amabilidad.
Información turística y recomendaciones locales.
En Redes Sociales y Comunicación:
Gestión diaria de redes sociales (Instagram, Facebook, etc.).
Creación de contenido visual y escrito alineado con la identidad del hotel.
Respuesta a mensajes y comentarios online.
Promoción de experiencias, eventos y servicios del hotel.
Apoyo en la reputación online y reseñas.
Requisitos:
Dominio de varios idiomas (imprescindible español e inglés; se valorarán francés, alemán u otros).
Destacado trato con el cliente y habilidades comunicativas.
Experiencia previa en recepción hotelera y/o marketing digital (valorable).
Conocimientos básicos de gestión de redes sociales.
Actitud proactiva, elegante y resolutiva.
Buena presencia y orientación al detalle.
Disponibilidad para turnos rotativos.
Ayuda en cenas del hotel
Ofrecemos:
Incorporación a un hotel boutique de prestigio.
Ambiente de trabajo cercano y profesional.
Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
Formación continua.