FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: Comunicarte con los clientes por teléfono, chat y correo electrónico. Hacer seguimiento y gestionar los casos para garantizar su cierre de manera eficiente y puntual. Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, representando a una marca importante. Proporcionar y mantener relaciones profesionales sólidas con todos los partners y mostrar empatía en todo momento. Trabajar para alcanzar los objetivos establecidos tanto por el cliente como por los objetivos internos. REQUISITOS: Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español. Nivel intermedio de inglés. Gran atención al detalle. Buenas habilidades de resolución de problemas y soporte técnico. Capacidad para manejar situaciones inesperadas y preocupaciones de los clientes con profesionalismo. Se valorará la experiencia en atención al cliente o en roles de soporte técnico. BENEFICIOS: Apoyo para la reubicación: vuelos, alojamiento y asistencia para la vivienda, todo sin coste para ti. Salario mensual competitivo 2 pagas extra al año. Beneficios de salud y numerosos descuentos adicionales. Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Eventos especiales, participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social. Cursos gratuitos de idioma griego en línea. Instalaciones modernas de última generación, que ofrecen un excelente entorno laboral con áreas de descanso confortables.