P¿Te gustaría liderar un proyecto estratégico dentro del área de Servicio Técnico? /pp¿Tienes experiencia coordinando equipos SAT y buscas un reto con impacto real en negocio? /p p Estamos colaborando con una empresa consolidada del sector alimentación, con fuerte presencia en el canal Horeca, que busca incorporar un/a b Responsable SAT /b para liderar y desarrollar su servicio técnico a nivel nacional. /p pb¿Cuál será tu misión? /b /p p Serás la persona responsable de liderar, estructurar y optimizar el Servicio de Asistencia Técnica, garantizando la calidad del servicio, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. /p pb Tus principales funciones serán: /b /p ulli Liderar y coordinar el equipo técnico de campo, hotline y administración postventa. /lili Planificar rutas, intervenciones y asignación de recursos técnicos. /lili Supervisar el parque de maquinaria instalada y su mantenimiento. /lili Implantar procesos y estándares técnicos orientados a la mejora continua. /lili Coordinar la gestión de talleres, recuperación de equipos y logística asociada. /lili Gestionar recambios, necesidades técnicas y planificación de mantenimientos. /lili Negociar con proveedores estratégicos y acuerdos de servicio. /lili Colaborar con el área comercial y delegaciones para optimizar el servicio al cliente. /lili Analizar KPIs y resultados operativos para mejorar eficiencia y rentabilidad. /lili Participar en el desarrollo estratégico del área SAT dentro de la compañía. /li /ul pb¿Qué ofrecemos? /b /p ulli Proyecto estable dentro de una empresa sólida y en crecimiento. /lili Posición estratégica con impacto directo en la organización. /lili Desarrollo profesional y participación en la evolución del área técnica. /lili Plan de acompañamiento y formación inicial. /lili Vehículo de empresa. /lili Desplazamientos puntuales a nivel nacional. /li /ul pb¿Qué buscamos? /b /p ulli Experiencia en gestión de SAT o servicios técnicos en sectores vinculados a hostelería, alimentación o maquinaria industrial. /lili Experiencia liderando equipos técnicos de campo. /lili Conocimiento técnico de maquinaria y operativas de mantenimiento. /lili Capacidad de liderazgo, negociación y gestión de equipos. /lili Manejo de herramientas de gestión (Excel, ERP o CRM). /lili Disponibilidad para viajar de forma puntual. /li /ul