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National account manager - full time (chamartín)

Chamartín
Onet Iberia
Director de cuentas
Publicada el Publicado hace 7 hr horas
Descripción

El Grupo Onet es un grupo multinacional de origen francés con una larga trayectoria dedicada a dar servicios a todo tipo de empresas e instituciones. Nuestro principal objetivo es hacer que nuestros clientes puedan centrarse en su actividad principal, liberándose de la gestión de un servicio auxiliar.¿Está pensando en solicitar este empleo? No se demore, desplácese hacia abajo y envíe su solicitud lo antes posible para no perder la oportunidad.En ONET Iberia operamos a nivel nacional y ofrecemos soluciones innovadoras en el sector de servicios a empresas tales como: limpieza, mantenimiento, gestión de residuos y realización de servicios auxiliares.Nos encontramos en la búsqueda de un/aKey Account Managerque en dependencia de la Directora Nacional de Ventas pueda incorporarse a nuestro departamento Comercial en Madrid para desarrollar, gestionar y expandir relaciones a largo plazo con una cartera de clientes Enterprise.Actuarás como socio estratégico, entendiendo a fondo las necesidades del cliente y proponiendo soluciones de alto valor que impulsen la retención, la expansión y el crecimiento del negocio.Desarrollar y mantener relaciones sólidascon una cartera de clientes estratégicos para garantizar su engagement continuo con la plataforma.Comprender en profundidad los objetivos de negocio, necesidades y desafíos de los clientes.Proponer soluciones consultivas alineadas con los objetivos del cliente y sus demandas cambiantes.Asegurar la correcta y oportuna entrega de productos y servicios en coordinación con los equipos internos.Ampliar las relaciones con clientes existentes mediante distintos puntos de contacto: reuniones presenciales, business reviews y llamadas periódicas.Actuar como principal enlace de comunicación entre los clientes fundamental y los equipos internos (Operaciones, Finanzas, Marketing).Gestionar y resolver incidencias, problemas o reclamaciones de los clientes para mantener la confianza y la satisfacción.Identificar y desarrollar oportunidades deupselling y cross-sellingque se traduzcan en relaciones comerciales duraderas.Preparar informes periódicos de seguimiento, previsiones y resultados para stakeholders internos y externos, utilizando métricas clave de cuentas.Mantener actualizado el pipeline, forecast y la información de cuentas en CRM.Más de 5 años de experienciaen ventas B2B, gestión de cuentas Enterprise, servicios o consultoría.Experiencia demostrada en la negociación decontratos complejos y multianualescon stakeholders senior (Directores, VPs y C-level).Experiencia liderando procesos deRFP Enterprise de principio a fin(calificación, gestión de stakeholders, diseño de soluciones, pricing y presentaciones ejecutivas).Excelentes habilidades de comunicación y presentación, tanto oral como escrita, enespañol e inglésSólidas habilidades de negociación y experiencia tratando con decisores C- Level-Experiencia trabajando con CRMEnfoque deventa consultivay orientación al clienteAutonomía y alto nivel de responsabilidadUnirse a Onet también significa adherirse a los valores de \"Escucha, Respeto, Audacia\", que son la base de nuestro Grupo y guían nuestras acciones a diario. xhfqzwm Onet es una Empresa comprometida con la Igualdad efectiva entre mujeres y hombres, promoviendo y sensibilizando a la plantilla actual y futura para alcanzar el objetivo de igualdad real.

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