Te apasiona la logística y el transporte? ¿Disfrutas brindando un servicio al cliente excepcional y eres una persona organizada y proactiva? ¡Tenemos una oportunidad emocionante para ti! Buscamos un/a Operativo Terrestre para unirse a nuestro cliente en Ajalvir, Madrid.Si buscas un rol dinámico donde puedas gestionar las operaciones diarias, resolver desafíos y ser un pilar fundamental en la relación con el cliente, esta es tu oportunidad.Nuestro cliente es una empresa líder en logística y transporte con presencia global, destacada por su excelencia operativa y su compromiso con la satisfacción del cliente. Trabajarás directamente en las instalaciones del cliente, un referente en la industria aeroespacial, lo que te brindará una perspectiva única y la ocasión de interactuar con profesionales de alto nivel en un entorno exigente y gratificante.Planificación, ejecución y control de la distribución de mercancías por tierra. - Gestión de Flotas. - Organizar, operar y facturar las actividades de transporte diarias para el cliente. - Gestionar eficientemente las quejas y consultas de los clientes, asegurando su resolución rápida y efectiva para garantizar la satisfacción del cliente. - Actuar como embajador/a de la empresa ante el cliente, velando por los intereses en el desempeño diario de tus funciones. - Establecer y mantener una relación sólida con el cliente, proporcionando continuamente un alto estándar de servicio. - Cumplir rigurosamente con los procedimientos y estándares de calidad, seguridad y medio ambiente (QHSE) y seguir las instrucciones para su cumplimiento. - Colaborar activamente como miembro del equipo dentro de la organización, cooperando con las diferentes partes interesadas internas. - Experiencia: 3 a 5 años en funciones similares dentro de una empresa multinacional de logística y/o transporte. Formación: Gestión del Transporte o Administración de Empresas. Idiomas: Inglés: C1 Competencias/Soft Skills: Alto dominio de Outlook y Excel. Conocimientos Necesarios: Facturación de actividades de transporte. Gestión de quejas y consultas. Contrato a tiempo completo. - Oportunidad de trabajar en un contexto multinacional dinámico. - Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades en un sector principal.