Kinto España busca Gestor / a de operaciones de Renting
La persona seleccionada se encargará de la Gestión directa del proceso de activación de contratos de renting desde la firma del contrato, gestión de compra, alta de los servicios incluidos y coordinación de entrega.
Trabajará como un miembro más dentro del Departamento de Operaciones y en coordinación estrecha con otras áreas clave tales como Ventas, Riesgos y Customer Experience.
Funciones :
1. Control de contratos firmados para el inicio del proceso de compra y entrega
2. Gestión de compras de vehículos nuevos
3. Coordinación con gestoría, concesionarios y resto de proveedores para la gestión efectiva del proceso de matriculación del vehículo, homologaciones, etc.
4. Gestión de transporte en caso de entregas a domicilio.
5. Conciliación de pagos de altas de servicios.
6. Coordinación con el Cliente y concesionario / TES de la entrega de los vehículos contratados.
7. Control de notas de entrega, activación de los contratos e inicio de facturación.
8. Gestión y resolución de incidencias de servicio con proveedores
9. Atención telefónica a la red de concesionarios, resto de proveedores y Clientes.
10. Realizar controles de calidad.
11. Elaborar y analizar reporting de actividad.
Requisitos :
1. Valorable estudios de grado superior (diplomatura, licenciatura), preferentemente en ADE, economía o Marketing o titulaciones afines.
2. Experiencia de trabajo probada en Departamento de Operaciones en empresas de Renting
3. Conocimiento y experiencia del sector de Automoción especialmente en áreas de Compras y gestión de servicios.
4. Elevada capacidad de comunicación y negociación y coordinación con distintos departamentos.
5. Trabajo en equipo
6. Conocimientos de sistema MILES / EKIP
Ofrecemos :
* Salario a negociar (fijo + variable)
* Competitivo paquete de beneficios sociales (seguro vida, seguro médico, tickets restaurante, plaza de garaje, teletrabajo...)
* Horario flexible jornada partida L a J, V jornada intensiva. 2 días de teletrabajo / semana.
* Empresa estable con excelente ambiente de trabajo.
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