Empresa del sector automoción, está interesada en incorporar un asesor/a de servicios postventa para formar parte del equipo de Marbella.
¿Qué vas a hacer?
En tu día a día te encargarás de:
1. Atención al cliente y asesoramiento técnico/a de los trabajos a realizar, por lo que deberá tener experiencia en mecánica.
2. Ofrecer y contribuir a mejorar el ticket medio con nuestros productos y atípico.
3. Coordinación con el resto de las áreas de post-venta para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa.
4. Llevar a cabo el seguimiento de los trabajos que se deben hacer en tiempo y forma.
5. Tramitación de garantías.
6. Recepción de la factura y explicación al cliente.
7. Apertura de OT.
8. Revisión y entrega del vehículo, probar que funciona correctamente y seguimiento de este.
9. Gestión y planificación de citas de talleres.
¿Dónde trabajarás?
Te incorporarás en las instalaciones de Marbella.
¿Qué te ofrecemos?
Puesto estable a jornada completa.
Horario de Lunes a Viernes 8:30 a 13:30 y 15:00 a 18:00.
Salario fijo + variable.
La inscripción en la oferta
Nuestros técnicos de selección estudiarán tu aplicación y se pondrán en contacto cuando vean que haya una buena conexión entre tú, el puesto y la empresa para una primera entrevista. Al inscribirte en la oferta te haremos algunas preguntas. Puedes aprovechar para indicarnos tu interés en la oferta y la experiencia que tienes relacionada con el puesto. Esto nos ayudará a valorar la conexión que estás buscando.
Requisitos mínimos:
Tú ¿quién eres?
Si eres una persona responsable, organizada, con don de gentes y con experiencia en el puesto de asesor/a de Servicio de Postventa.
Además, dispones de los requisitos mínimos mencionados debajo:
1. Nivel B2-C1 de inglés.
2. Estudios mínimos: FP II o Grado Superior de Automoción (se valorarán otras titulaciones).
3. Nivel alto en herramientas informáticas (Paquete Office) y manejo de base de datos.
4. Organizado con capacidad de aprendizaje.
5. Persona dinámica, extrovertida y tolerancia al estrés.
6. Se valorará conocimientos de mecánica.
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