A Securitas Direct, som persones que protegim persones, i busquem incorporar assessors telefònics al nostre equip d’ atenció al client a CORNELLÀ DE LLOBREGAT
Tens experiència d'atenció al client? T'apassiona oferir un servei de màxima qualitat? T'estem buscant!
T'oferim un ambient dinàmic, amb diversitat de projectes i oportunitats i on podràs desenvolupar-te en una de les millors companyies per treballar.
El lloc de treball disponible s'ubica a l'àrea d'Operacions, concretament dins del departament de Protecicó senior, on les funcions principals son:
-Atenció al client mitjançant l'exl·lència
-Resoldre la solicitud durant la trucada o derivar la solicitud al departament corresponent.
-treballar dins dels procediments establerts amb un grau de supervisió moderat, identiciar el problema i les qüestions rellevants en situacions senzilles i prendre decisions utlitzant els procediments estàndard i a través de coneixements i hablitats de treball desenvolupats mitjançant la formació adquirida o experiència laboral.
Què oferim?
-Incorporació a una multinacional en creixement amb grans oportunitats de desenvolupament.
-Contracte indefinit des del primer dia.
-Estabilitat laboral
- Horari fix de 15:00 a 21:00.
-Contracte de Dl a Dg.
-Plus per festius, anglès i nocturnitat.
-Formació inicial remunerada (no selectiva) però amb assistència obligatòria.
-Formació contínua.
-Fruita a la oficina.
-Busquem persones altament responsables i compromeses amb els clients, amb ganes d'aprendre i créixer professionalment.
Requisits imprescindibles:
-Experiència d'almenys 6 mesos en atenció telefònica al client. (preferiblement en contact center).
-Excel·lents habilitats de comunicació (parlat i escrit).
-Alta capacitat resolutiva.
-Orientació al client.
-Rapidesa en el maneig de l'ordinador i el teclat.
-Excel·lent nivell de Català.
T'agradaria treballar amb un equip dedicat i apassionat per als que la seguretat és un dret humà? Vols unir-te a una companyia on la innovació i la tecnologia són la base de les solucions?
Inscriu-t'hi, estem esperant el teu talent!