Desde HAYS estamos colaborando con una importante multinacional del sector asegurador (Insurance) y buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Comunicaciones. Si tienes experiencia liderando servicios de comunicaciones en entornos IT complejos y te motiva coordinar proveedores y asegurar la calidad del servicio, este reto puede encajarte.En esta posición tendrás un papel clave liderando la estrategia y operación de las comunicaciones, con un enfoque claro en la gestión de servicios, garantizando disponibilidad, rendimiento y continuidad en toda la organización.¿Cuáles serán tus responsabilidades?- Liderar la estrategia y evolución de los servicios de comunicaciones.- Gestionar proyectos de transformación de redes, abarcando WAN, WiFi y conectividad.- Supervisar la operación diaria, la monitorización y la gestión de incidencias críticas.- Coordinar proveedores estratégicos (como Telefónica, CPDs, etc.), asegurando la correcta prestación del servicio y garantizando los SLAs, el rendimiento y la continuidad.- Gestionar la evolución de los capacidades y la implementación de mejoras continuas.- Participar en la gestión de procesos bajo el marco ITIL (cambios, versiones, vulnerabilidades y capacidades).¿Qué perfil buscamos?- Más de 5 años de experiencia en telecomunicaciones y redes corporativas.- Experiencia contrastada en gestión de servicios y proveedores en entornos complejos.- Background técnico sólido en comunicaciones, aunque con un enfoque actual centrado en la gestión (no es un rol "hands-on").- Conocimiento en entornos SD-WAN y Data Center.- Experiencia en la explotación de elementos de seguridad (IPS, proxies) y conocimientos de tecnologías como Palo Alto, Fortinet o Cisco ACI.- Experiencia trabajando bajo marcos ITIL para la gestión de cambios, vulnerabilidades y capacidades.Condiciones de la oferta:- Contrato: Indefinido directamente con HAYS.- Ubicación: Madrid.- Modalidad: Híbrida (3 días de trabajo presencial).- Retribución: Salario competitivo entre 50.000 y 60.000 euros brutos anuales, acompañado de un plan de retribución flexible.Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo reto profesional donde liderar y transformar las comunicaciones a nivel corporativo, envíame un mensaje directo o apúntate a esta oferta para que podamos comentar los detalles.