¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando Recepcionistas para un de nuestros hoteles en Zaragoza.
Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Contrato de temporada a jornada completa con posibilidad de seguir en la cadena de forma indefinida en otros hoteles.
Oportunidades de desarrollo y capacitación continua.
Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.
TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:
Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.
REQUISITOS:
Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
Grado en Turismo o CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares.
Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas. xcskxlj
Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).
Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.