Pbem¡Bienvenido a Don Carlos Marbella! /em /b /p p Un refugio de lujo ubicado en el corazón de la Costa del Sol. El encanto andaluz se une a la elegancia de nuestro hotel5* recién renovado de la mano del premiado diseñador y creador Jaime Beriestain. Un santuario de elegancia, un retiro rejuvenecedor o unas vacaciones familiares inolvidables. Desde el momento de tu llegada, deja tus preocupaciones en la puerta: nuestro compromiso con el servicio personalizado hace que cada estancia sea, sencillamente, extraordinaria em. /em /p p En b Don Carlos Marbella /b, estamos buscando incorporar a b Recepcionistas /b para unirse a nuestro gran equipo. /p p Buscamos personas que impulsen la máxima satisfacción y bienestar del cliente y huésped, antes, durante y después de la celebración del evento en el hotel, a través del cumplimiento de los estándares y procedimientos del departamento y del hotel, trabajando siempre, alineados con el Marco de Actuación, siendo el máximo responsable de la cuenta que gestiona desde la confirmación hasta la finalización del evento. /p p Si te apasiona el mundo de Front Office y quieres aprender, crecer y aportar el valor de tu trayectoria laboral, ¡este es tu momento! Buscamos personas para unirse a nuestro equipo de Recepción donde valoraremos candidaturas como ayudante de recepción, recepcionista, ayudante de conserjería, supervisor/a de recepción… /p pb Responsabilidades /b /pulli Dar una cálida bienvenida y asistir a los huéspedes en los procesos de check – in y check – out. /lili Colaborar en la gestión de reservas, asignación de habitaciones y actualizaciones del sistema PMS. /lili Facilitar la información sobre servicios del hotel, promociones y recomendaciones. /lili Ayudar en la resolución de consultas, solicitudes o incidencias, derivándolas al equipo correspondiente cuando sea necesario. /lili Coordinar con otros departamentos para asegurar una experiencia impecable. /lili Mantener el área de recepción siempre ordenada, cuidada y con la mejor imagen. /li /ul pb Requisitos /b /pulli Formación en Turismo, Hostelería o similar. /lili Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en hoteles. /lili Nivel profesional de inglés (Mínimo B2) y alto nivel de español; otros idiomas serán un plus. /lili Incorporación a un hotel de lujo referente en la Costa del Sol con sólida cultura de excelencia. /lili Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional dentro del grupo. /lili Un ambiente de trabajo dinámico, motivador y con un equipo apasionado por la hospitalidad. /li /ul pb¿Qué ofrecemos? /b /pulli Incorporación a un equipo profesional en un entorno de lujo. /lili Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento. /lili Formación continua en estándares de calidad y liderazgo. /lili Descuentos en nuestros activos y puntos de ventas. /lili Incorporación inmediata. /li /ul pem En SELENTA GROUP creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. /em /ppem Sus datos serán tratados en régimen de corresponsabilidad por las entidades de GRUPO SELENTA, con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección, y futuras vacantes. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos y sobre como ejercitar sus derechos puede consultar nuestra Política de Privacidad en nuestra página web. /em /p