Desde Recruitment Solutions, firma de búsqueda de talento, nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Ventas para nueva marca de uno de nuestros clientes del sector automovilístico con base en Vitoria. (Concesionario).
FUNCIONES:
Implementación de la estrategia comercial de la marca
* Aplicar y adaptar las políticas, promociones y directrices comerciales definidas por la central de la marca.
* Asegurar la correcta exposición del producto según los estándares de imagen de marca.
Gestión del equipo de ventas
* Liderar y formar al equipo de asesores comerciales según la filosofía de la marca.
* Supervisar el cumplimiento de protocolos de atención y venta definidos por la marca.
* Gestionar el rendimiento individual y grupal.
Cumplimiento de objetivos asignados por la marca
* Alcanzar las metas de matriculaciones, financiación, accesorios y productos complementarios (seguros, garantías, etc.).
* Seguir indicadores como tasa de conversión, satisfacción del cliente y penetración de servicios financieros oficiales.
Relación directa con la marca y reportes corporativas
* Actuar como interlocutor entre el concesionario y la central de la marca
* Reportar mensualmente o cuando se requiera el rendimiento comercial, aplicar mejoras sugeridas y participar en auditorias o visitas de marca.
Gestión del stock y pedidos a fábrica
* Coordinar la solicitud de unidades de fábrica, previendo la demanda local.
* Optimizar el inventario según rotación, objetivos y disponibilidad.
Experiencia del cliente y fidelización
* Garantizar una experiencia de cliente alineada con los valores y estándares de la marca.
* Supervisar procesos de entrega, encuestas postventa y programas de fidelización.
Este tipo de perfil debe tener alta capacidad de alineamiento corporativo, conocimiento del entorno automotriz y mucha habilidad para liderar bajo protocolos estrictos, sin perder el enfoque comercial.
Requisitos:
Se requiere:
* Buenas habilidades comunicativas
* Experiencia y conocimientos en el sector automovilístico
* Mínimo 4-5 años de experiencia