DESCRIPCIóN
**Consultor/a Implantación**
¿Quiénes somos?
En UNIFIKAS desarrollamos un Software de Gestión multi-norma en materia de PRL, calidad y medioambiente, con más de 10 años en el mercado. Nuestra plataforma permite a las organizaciones gestionar de forma integral, personalizada y eficiente todos sus ámbitos normativos, a través de una solución altamente parametrizable y en evolución constante.
Si te apasiona la tecnología, el trato con cliente y los entornos ágiles, y quieres crecer profesionalmente en una empresa con un modelo sólido y un gran ambiente de trabajo¡queremos conocerte!
¿Qué harás en tu día a día?
- Liderarás los procesos de implantación del software UNIFIKAS en cliente, analizando sus necesidades y requerimientos y definiendo la parametrización necesaria de la plataforma para adaptarla a su operativa, procesos y normas específicas.
- Realizarás las pruebas de validación finales, detectando posibles mejoras hasta la puesta en marcha.
- Realizarás o gestionarás formaciones a usuarios clave y finales, guiando al cliente en el uso de la herramienta para asegurar su correcta adopción.
- Documentarás el proyecto y generarás manuales o materiales de soporte según las necesidades.
- Darás soporte funcional al cliente en el arranque, ayudando a resolver incidencias y dudas.
- Trabajarás en coordinación con los equipos de soporte, producto y desarrollo para trasladar feedback del cliente, detectar oportunidades de mejora o nuevas funcionalidades.
- Asegurarás el cumplimiento de plazos y calidad, realizando seguimiento y control del avance del proyecto tanto a nível interno como con el cliente.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiência previa de al menos 2 años en implantación de software o en puestos funcionales con trato directo con cliente.
- Capacidad analítica, resolución de problemas, orientación al detalle, para entender bien los procesos del cliente y traducirlos en configuraciones funcionales.
- Orientación al cliente, orientación a resultados y compromiso.
- Habilidades de comunicación y empatía.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas y agilidad con entornos digitales.
- Valorable formación relacionada con informática, ingeniería o similar.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Conocimiento o interés por áreas como PRL, calidad o medioambiente es muy valorado.
¿Qué valoramos especialmente?
- Conocimientos funcionales en normativas ISO (9001, 14001, 45001...
- Experiência previa en implantación de soluciones SaaS
- Proactividad, actitud constructiva y ganas de aprender
¿Qué te ofrecemos?
- Modelo híbrido de trabajo (3 días teletrabajo + 2 presenciales
- 2 semanas de teletrabajo adicional en verano o navidad
- Formación continua: certificaciones, cursos, inglés
- Retribución versátil (restauración, guardería, transporte, formación
- Plan de carrera y revisión salarial anual
- Jornada intensiva los viernes, en verano, navidad y vísperas de festivo
- Un entorno estable, con proyección de crecimiento profesional y la posibilidad de participar en proyectos con impacto real en las organizaciones.