Desde Adecco Selección, estamos buscando un/a Recepcionista para hotel ubicado en el corazón de Granada. Si te apasiona el trato con el cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico, esta es tu posibilidad.
Funciones:
1. Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.
2. Atención telefónica y al cliente, ofreciendo un servicio excepcional.
3. Asesorar sobre los servicios turísticos disponibles en la ciudad.
4. Gestionar reservas presenciales, por correo electrónico o teléfono.
5. Atender reclamaciones e incidencias de los clientes.
6. Colaborar en tareas de servicio.
7. Solucionar incidencias que puedan surgir durante el turno.
Requisitos mínimos:
1. Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
2. Nivel alto de inglés (B2/C1) tanto oral como escrito, con capacidad para mantener conversaciones fluidas.
3. Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos.
4. Residencia en Granada.
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