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Técnico/a de operaciones y gestión de proveedores de movilidad

Madrid
Mutua Madrileña
Proveedor
Publicada el Publicado hace 15 hr horas
Descripción

P¿Quieres ser parte del proyecto digital más ambicioso del Grupo Mutua Madrileña? ¿Te gustan los retos y quieres desarrollarte en un sector altamente competitivo y en constante crecimiento? /ppNuestra principal misión es hacer la vida más fácil a las personas, facilitando sus desplazamientos y ofreciendo las mejores soluciones tecnológicas de una manera sencilla, práctica y asequible. Nuestro compromiso es garantizar prácticas sostenibles y responsables con todos aquellos que intervienen en la cadena de prestación del servicio. /ppBuscamos incorporar a un nuevo profesional en la división del Servicio de traslados para Imbric, nuestra plataforma de movilidad urbana líder en la prestación de servicios corporativos de movilidad. Los mejores desarrollos tecnológicos unidos a la mejor experiencia de servicio, permite a nuestros clientes controlar detalladamente el uso del mismo y ser claves en sus procesos de compras. Contamos con una red de más de 8.500 vehículos repartidos en más de 200 ciudades europeas y, actualmente, más de 50.000 usuarios nos eligen como su solución de movilidad. /ppEl mundo de la movilidad está cambiando y cada día existen menos personas dispuestas a efectuar sus desplazamientos en vehículos privados, ¿nos ayudas a construir un futuro más sostenible al alcance de todos? /ppPropósito del puesto /ppFormar parte del proyecto digital más ambicioso del Grupo Mutua Madrileña, contribuyendo al desarrollo de Imbric, la plataforma de movilidad urbana líder en servicios corporativos. El objetivo es facilitar los desplazamientos de las personas mediante soluciones tecnológicas sostenibles, prácticas y asequibles. /ppResponsabilidades clave /pulliEstrategia de crecimiento y retención de la red de traslados, con foco en el mercado nacional. /liliAnálisis de datos e investigación de mercado para identificar oportunidades de expansión de la flota. /liliDiseño y ejecución de programas de retención para aumentar el compromiso de los conductores. /liliGestión de proveedores: búsqueda, activación, formación e integración. /liliSeguimiento operativo: control de KPIs, reporting, dimensionamiento de red. /liliNegociación y colaboración con operadores locales para mejorar la calidad del servicio. /liliResolución de incidencias y soporte a otras áreas vía email/teléfono. /liliConocimiento normativo del sector y adaptación a las particularidades locales. /liliPropuestas de mejora: testeos del servicio, definición de evolutivos y automatizaciones. /li /ulp¿Qué encontrarás? /pulliIntegración en un equipo joven y colaborativo. /liliInteracción con áreas técnicas, legales, financieras, de soporte y marketing. /liliPosibilidades de crecimiento interno y transversalidad entre servicios. /liliParticipación en un modelo de negocio innovador respaldado por la solvencia del Grupo Mutua. /liliContrato indefinido con salario competitivo. /liliHorario flexible y modelo híbrido. /liliRetribución flexible: tickets restaurante, transporte, seguro médico y guardería. /liliAcceso a formación y programas de desarrollo personal. /li /ulpRequisitos del perfil /pulliFormación universitaria en Ingeniería, ADE, Turismo, Comercio o similares. /liliNivel de inglés intermedio-alto, tanto escrito como hablado (se realizará prueba). /liliPerfil analítico, con dominio de Excel (también se realizará prueba). /liliExperiencia recomendable en áreas de negocio y/o soporte. Idealmente 2-3 años de experiencia. /liliCapacidad de coordinación, planificación y priorización en proyectos múltiples. /liliOrientación al detalle, proactividad y enfoque en la definición de procesos. /li /ulp¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional! /ppGrupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Grupo Mutua es para ti. /ppAceptando suscribirte a esta oferta consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en: /ppEste es un puesto para Preparados y Valientes: /ppPreparados para crear impacto en Grupo Mutua: la potencia de una compañía diversificada y líder. Y Valientes para afrontar nuevos retos con una visión transformadora y motivada por la innovación. /pp¿Te sientes identificado? Grupo Mutua es tu lugar. /p

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