Descripción del trabajo
Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.
El candidato será responsable de proporcionar soporte técnico especializado tanto a la red comercial interna como a los clientes en toda la región de Iberia, asegurando la correcta preventa y postventa de nuestras soluciones de automatización y seguridad.
En particular, el recurso deberá:
Actuar como nexo técnico principal entre la sede central (HQ) en Italia y la estructura de Iberia, gestionando consultas y configuraciones de producto;
Brindar soporte técnico a la red comercial existente y resolver las consultas técnicas de los clientes (fabricantes de máquinas e integradores);
Desplazamientos y visitas de soporte técnico a nivel nacional para apoyar a los compañeros de ventas en proyectos estratégicos;
Colaborar en la formación técnica de la red de ventas y distribuidores sobre las novedades del catálogo;
Participar en eventos y ferias nacionales;
Utilizar las herramientas informáticas de la empresa para documentar las actividades de soporte.
Titulación
Formación técnica (Grado Medio, Superior o Ingeniería) especializada en Automatización y Electrónica.
Experiencia
Se requiere experiencia previa en posiciones de soporte técnico o ingeniería, valorándose especialmente haber trabajado en un fabricante de máquinas (OEM) o en un integrador de sistemas.
Idiomas
Castellano e Inglés fluido (imprescindible para la comunicación con el HQ en Italia).
Características personales
Elevada capacidad analítica y resolución de problemas técnicos. Excelentes habilidades de comunicación y actitud colaborativa para trabajar con el equipo de ventas. xhfqzwm Proactividad, autonomía y plena disponibilidad para viajar a nivel nacional.