Desde HAYS estamos colaborando con una compañía tecnológica multinacional especializada en el desarrollo de soluciones para estaciones de servicio, actualmente en pleno proceso de expansión en la zona norte de España. Debido a este crecimiento, buscamos incorporar un/a Técnico/a IT de Campo (SAT) para reforzar el equipo técnico.
Se trata de una posición clave dentro del área de operaciones, orientada a dar soporte en campo a clientes finales (principalmente estaciones de servicio y entornos retail asociados). El rol implica una alta autonomía, contacto directo con cliente y participación en la instalación y mantenimiento de sistemas críticos para la operativa diaria.
Trabajarás en coordinación con un equipo técnico consolidado y con el soporte de especialistas desde central, dentro de un entorno dinámico, práctico y orientado a resultados.
¿QUÉ NECESITAS PARA ENCAJAR?
* Formación técnica (FP en informática, telecomunicaciones o similar)
* Experiencia previa como Técnico/a de Campo / SAT, valorándose diferentes niveles siempre que haya componente práctico (“hands-on”)
* Capacidad para trabajar de forma autónoma y resolutiva en entornos de cliente
Conocimientos en:
* Sistemas operativos: Windows y Linux
* Redes y comunicaciones
* Hardware, electrónica básica y periféricos
* Cableado e instalaciones
Experiencia en:
* Configuración y mantenimiento de equipos (TPV, impresoras, periféricos, etc.)
* Clonación y preparación de equipos
* Entornos Microsoft 365
* Soporte técnico en campo
* Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos
Valorable:
* Experiencia en entornos retail (supermercados, tiendas, hostelería, etc.)
* Experiencia con TPV, sistemas de cobro o estaciones de servicio
* Experiencia en empresas de mantenimiento técnico o field service
PRINCIPALES FUNCIONES:
* Instalación, montaje y cableado de equipos en cliente
* Configuración y puesta en marcha de dispositivos: TPV, pin-pads, impresoras, escáneres, balanzas y periféricos
* Puesta en marcha de nuevas instalaciones
* Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas existentes
* Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas en campo
* Gestión de stock e inventario en vehículo de empresa
* Registro de intervenciones y reporte de actividad
* Formación básica a usuario final
* Escalado de incidencias a equipos centrales cuando sea necesario
¿QUÉ OBTENDRÁS?
* Proyecto estable en una compañía en expansión nacional e internacional
* Contrato indefinido desde el inicio
* Salario competitivo + variable, con incentivos vinculados a actividad, guardias, desplazamientos y productividad
* Vehículo de empresa (furgoneta) con material y herramientas
* Dietas y gastos cubiertos
* Seguro médico privado 100% cubierto
* Formación inicial intensiva (combinando sede y campo) y acompañamiento técnico continuo
* Jornada de lunes a viernes con flexibilidad según operativa
* Sistema de guardias retribuidas
UBICACIÓN Y ÁMBITO
* Base en: Navarra, Vitoria o Burgos
* Cobertura: País Vasco, Cantabria, Navarra, Burgos y zonas puntuales de Aragón
* Posición 100% de campo con desplazamientos
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