¿Quieres formar parte de un gran equipo?
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de campo para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso productivo e creativo de la tecnología.
Se requiere:
Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones
2 mínimo de experiencia en puestos similares
Carnet de conducir
Catalán
Funciones:
Atención in situ y por control remoto al usuario.
Apertura, resolución de incidencias y/o peticiones de tipología crítica, alta, media y baja a través de herramientas de ticketing (Service Now, Remedy, Jira, Footprints, otros) recibidas telefónicamente, vía web o vía email.
Instalación, configuración de Sistemas operativos Windows, Office, etc.
Instalación, configuración de software básico y comercial en PC's, portátiles, tablets, etc.
Infraestructura técnica HW: PC's de sobremesa, portátiles, puestos de trabajo virtuales, impresoras, faxes, impresoras multifunción, pantallas, teclados, dispositivos en movilidad.
Instalación y configuración en red de los equipos y periféricos informáticos existentes y de aquellos que se vayan incorporando.
Se ofrece:
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
Formación, aprendizaje continuo y una carrera competente orientada a la especialización y promoción.
Buen ambiente de trabajo.
Estabilidad Laboral.
Horario: L A V 8:00 A 21:00 (40H/SEMANA). Disponibilidad para desplazarse por la provincia de Barcelona.
Centro de Trabajo: Barcelona
J-18808-Ljbffr