Gestor de Incidencias Inglés (Cert.discapacidad), madrid
**Descripción**:FUNDACIÓN JUAN XXIII somos una entidad sin ánimo de lucro, con más de cincuenta años apostando por la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial. Les acompañamos, tanto a ellos como a sus familias, con todos nuestros servicios y en todas sus edades.En la Fundación promovemos un ambiente laboral inclusivo y estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad cultura... Contamos además con un Plan de Igualdad que corrobora y garantiza esta diversidad de género.También forman parte de nuestro ADN, la integración, la innovación, la mejora continua, la gestión del talento y la calidad, factores, todos ellos, encaminados a facilitar nuestro firme compromiso con nuestra misión y contribución social.Contamos con más de 800 personas en nuestro equipo y actualmente nos encontramos en un apasionante proyecto en crecimiento social y sostenible.Te proponemos incorporarte con nosotros para contribuir a un apasionante proyecto en crecimiento, social y sostenible.Para nuestra División de Servicios de Empleo e Inclusión necesitamos incorporar dos operadores en importante empresa farmaceutica realizando las siguientes **funciones**:- Participación en la gestión de quejas recibidas.- Filtrado de incidencias, registro en base de datos interna y notificación a las partes pertinentes.- Registrar las incidencias y comunicarlas en un plazo no superior a 2 días desde la recepción.- Asignación a un investigador local.- Notificación de las incidencias.- Reconciliación de las incidencias recibidas por las plantas fabricantes trimestralmente.- Recopilación de datos y elaboración del borrador del informe trimestral de incidencias.**¿Qué ofrecemos?**- Salario entre 20.000-22.000 € brutos anuales en 14 pagas.- Jornada completa.- Contrato anual de discapacidad prorrogable hasta 3 + Indefinido.- Incorporación inmediata.**Requisitos**:- Nível usuario en el manejo de herramientas informáticas.- Nível Alto de inglés tanto escrito como hablado.- Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.- Planificación y organización.- Resolución de problemas.- Proactividad.- Responsabilidad.- Meticulosidad.
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